Было уютно, но грязно. В ванной были пятна на кафеле, а под книгой гостя что то размазано по столу. При выезде с нас спросили недостачу по мини бару к которому мы не прикасались, а когда ответили что мы алкоголь вообще не употребляем которого не хватало в баре и ужин у нас был свой то сказали «ну ладно, бывает». Настроение было испорчено, почему мы должны проверять при заселении недостачу каких то позиций? что за отношение к гостям?
Sushi-vyosla
August 2020 •
1
Персонал нагрубил, можно было вежливо ответить что у них большая загруженность и они не успевают, а не фразой что мы к вам даже не подойдём. Между собой официанты ругались при посетителях, на приходящих клиентов не обращали ни какого внимания, когда пытались задать вопрос по свободным местам, перебивали и продолжали между собой ругаться
Nerpinary
August 2020 •
5
Шоу классное! Нерпочки очень милые😊
Listvyanka Club
August 2020 •
1
Ужасная еда, ожидание очень очень долгое. Рыбу принесли с чешуей и пытались доказать что чешуя это часть блюда. Чай матча готовить не умеют! Остальные блюда невкусные
Oazis
August 2020 •
1
Ни когда не соглашайтесь жить на первом если над вами есть соседи, ужасная слышимость. Каждый подъем соседей по лестнице отдаётся в номере, каждый шаг соседей сверху! Если будете жить возле мангала, то вряд ли сможете уснуть пока не разойдутся отдыхающие. Все остальное было отлично.
Luch
August 2020 •
3
Совок за 2000, ужасная скрипучая кровать. В номере было хорошо слышно соседей.
Hotel Usolie
August 2020 •
3
Бронзировали на сайте, при заезде ни о какой броне на ресепшене не знали. Цена оказалась выше, на сайте за люкс 3500 на ресепшене показали прайс 3800, сказали что ничего не знают про сайт и от куда мы эти цены смотрим. Администратор на ресепшене была грубовата. В самом номере было уютно, но была грязь в тумбочке, отклеенные обои местами, отсутствовал освежитель воздуха в туалете и минимальный чайно-кофейный набор (пакетик чая или кофе), хотя это люкс. Ужасный wi-fi.