«спорт-отель»
Заселились с детьми, в номерах +28 градусов, кондиционеров нет. Воняет какой-то сыростью.
Комментарий на ресепш - у нас центральная вентиляция, утром что-то сломалось, но должны были починить.
Показываю фото градусника из номера и что сам посмотрел, что из вентиляции ничего не дует. пожимают плечами и сообщают, что мастер сказал, что починил.
Во втором номере две 2х этажные кровати «для малышей», с ростом 180 будет некомфортно.
Во всём остальном - большая зеленая территория, активности, хороший ресторан.
Lustra Bar
March 2023 •
3
Попросил у официанта кусок мяса «мясо мясо», так в меню одни бургеры и котлеты, которые не ем. Предложили бифштекс. В итоге блюдо оказалось рубленный бифштекс = котлета. Сказал официанту, что такое не ем. Через 10 минут пришёл администратор и начал убеждать в том, что бифштекс означает именно рубленный бифштекс. Ещё раз сказал, что не ем котлеты и что бифштекс - это кусок мяса и что наверное возникло недопонимание, так как не хотел котлеты.
На что менеджер сказал, что тогда заплатит официант. Я уточнил, официант - стажёр.
3 балла заведению за то, что менеджер Александр задачу обучения персонала понимает так, что все проблемы решаются за счёт персонала.
INVITRO
May 2022 •
1
13.05.2022г в офисе инвитро в 11:00 сдавал анализы по заказу #186968044.
14.05 мне прислали письмо с информацией про «ошибку» и анализ на «Антинуклеарный фактор», который я не сдавал.
Далее в ходе многочисленных моих телефонных звонков мне в Инвитро дали 3 разных информации о том, что случилось и почему.
Написал претензию #80959.
сказали:
- что якобы «не дозвонились до меня».
Но у меня не было пропущенных звонков от Инвитро и далее выяснилось, что звонили по неправильному номеру.
-что анализ я могу сдать только до 08:00 и поэтому его не сделали. А не из-за «ошибки».
-тест #1500 вообще не сдаётся в пятницу и субботу.
-что можно сдать до 11:00, а не до 08:00.
-что анализ 1500 надо сдавать до 08:00 и в пятницу и субботу.
13.05.2022г в офисе инвитро в 11:00 также сдавал анализы по заказу #186968390.
По состоянию на 28.08 анализ не готов.
И куда он делся тоже никто не знает.
Оператор на телефоне постоянно забывает, что ему говорили 10 секунд назад и просит повторить.
2 анализа выше стоили 20.000р!!!!
И чтобы их сделать я прекратил приём всех медикаментов на 3 дня.
Никому не рекомендую сдавать анализы в Инвитро, если не хотите, чтобы ваши анализы потеряли и сообщали по телефону информацию, не соответствующую действительности.
Нотариус Фролова С. Л.
September 2021 •
5
Лучший нотариус за последние пару лет.
Отправил всё по почте, в назначенное время приняли, каждый пункт документа объяснили и вдобавок рассказали про новации в сфере нотариата.
Great Steve
August 2021 •
1
Оставил заявку на trade-in iPhone старый с поломкой на новый.
Никто не перезвонил.
Набрал сам ещё раз и оператор сообщил, что данная услуга сейчас не предоставляется и поэтому никто и не перезвонил.
Оригинально.
Tokpokki
May 2021 •
1
Взял моти, так как судя по цене в 130р они должны быть похожи на настоящие. Но по факту - это приторная замороженная гадость, без какого-либо намёка на вкус рисового теста. Начинка по консистенции и по вкусу похожа на картон... печаль. Жидкая составляющая начинки также присутствует только на пластиковых образцах...
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
January 2021 •
4
-хорошая инфраструктура
-неплохие завтраки
-могут быть проблемы при заселении.
утром забронировали дополнительный номер, приехали в 9 вечера и наш доп. номер ещё не был готов. Сказали «вы поздно забронировали». Хорошо, что у нас было два номера.
-невозможно дозвониться до ресепшн (забыл куртку и уже неделю оставляю телефон отделу продаж, чтобы перезвонили, так как хостес не отвечает и не перезванивает).
-в бассейнах очень тёплая вода, для спортивного плавания не подходит (легенда гласит, что владельцу так удобнее).
Romeo's Restaurant
September 2020 •
5
отличный ресторан!
И меню и сервис на высоте.
Есть вопрос к креветкам в спагетти с морепродуктами.
Zotman Pizza
February 2020 •
5
приятное атмосферное место с возможностью сделать пиццу с ингредиентами на выбор