ГКБ им. В. В. Вересаева, женская консультация № 4
Moscow • Hospital
Save
April 2025
Некомпетентный, грубый и агрессивный по отношению к пациентам врач узи Ханикян А.Ж. УЗИ омт и груди делала ровно 10 минут с учетом раздевания и одевания. УЗИ делала очень неаккуратно и грубо. Не увидела имеющуюся миому, зато увидела удаленные яичники. Заключение по исследованию полностью скопировала из предыдущего узи.
Vetcity Clinic
Moscow • Veterinary clinic
Save
March 2025
Необоснованно высокий ценник, навязывание комплексных программ даже для вакцинации, но при этом отсутствие индивидуального подхода к животным в зависимости от характера и особенностей поведения, высокая текучка среди врачей, отвратительный колл-центр, который не может найти карту ни по номеру телефона, ни по фамилии владельца. Поиск карты по имени животного занял 40!минут. Работают по алгоритму, без души. На узи врач не увидел опухоль. Визиты в клинику оставили впечатление, что Ветсити - это про деньги, а не про реальную помощь животным. Дорого, богато, но плохо. Не рекомендую.
Kdc 6 F3, Gp188
Moscow • Polyclinic for adults
Save
February 2025
В своей работе поликлиника достигла уровня дна. Грубость, хамство и высокомерное отношение ВОП с очень низким уровнем квалификации к пациентам стали нормой. ВОП Куприянов со словами: "Я вам не секретарь бегать к заведующей подписывать направления", выставил из кабинета 80-летнюю пациентку, которая попросила дать направление на анализы, назвав ее просьбу требованием. В чьих интересах и с какой целью ведется аудио запись приема, если врачи позволяют себе безнаказанно говорить говорить пациентам подобные вещи? Достоверная информация о состоянии здоровья терапевтами в карту не заносится, имеющаяся информация не анализируется. Информация о росте, весе, хронических заболеваниях и принимаемых лекарствах отражается в карте со слов пациента. Давление, которое никто не меряет, всегда 120/80 и это у гипертоника на препаратах и диспансерном учете. После продления рецепта на льготное лекарство у ВОП Абасова В. Э. с удивлением прочитала в карте , что во время приема предъявляла жалобы на жкт и бронхит, хотя речь об этом даже не заходила. И ни одной записи про реальные вопросы по здоровью и получению направлений на анализы и исследования, которые были озвучены на приеме, и в которых Абасов категорически отказал мне в грубой форме. Заведующие Подмоскова и Захаров такие же грубые и высокомерные по отношению к пациентами, как и их вопы. Реальной помощи пациентам, в части решения вопросов с получением медицинской помощи, ни Подмоскова, ни Захаров не оказывают. Политика поликлиники - отказ пациентам в направлениях на абсолютно любые исследования и анализы, даже при нахождении на диспансерном учете и наличии явных показаний. Работа по избавлению от надоедливых пациентов сотрудниками поликлиники выполняется на "отлично".
Kapital Medicinskoe Strahovanie
Moscow • Insurance company
Save
February 2025
Сотрудники горячей линии ск не в состоянии ответить на вопросы по медпомощи в рамках ОМС. По возникающим вопросам отправляют в Депздрав Москвы.
Акценты
Moscow • Housing complex
Save
January 2025
Очередной человейник без инфраструктуры между жд и Дмитровкой. Пробки, проблемы с медициной и образовательными учреждениям будут обеспечены жителям этого анклава на месте промзоны в полной мере.
Boyard
rabochiy posyolok Tomilino • Warehouse services
Save
October 2024
Не удобный режим работы, не клиентоориентированные консультанты, которые не владеют информацией о размерах, цветах и наличии ручек на складе. На стендах присутствуют ручки, которые выведены из ассортимента, о чем ты узнаешь при оформлении заказа в интернет-магазине, куда, в ответ на все вопросы, меня отправили оба консультанта, находящиеся на втором уровне магазина. Потерянное время и необходимость приезжать второй раз. Дата посещения магазина - 02.10.2024
Key Hotel
Tula • Hotel
Save
October 2024
Отвратительно. Введение в заблуждение, хамство и отсутствие клиенториентированности сотрудников рецепшена. Звонила в отель дважды и просила сообщить мне, когда начнутся продажи номеров на новогодние праздники 2025 года. Девушка, сотрудник рецепшена, имени которой я, к сожалению, не узнала, записала все мои данные и клятвенно заверила, что как только продажа номеров будет открыта, то я получу сообщение по вотсап. По факту все обещания были проигнорированы, а нужный мне номер продан. При звонке с попыткой прояснить сложившуюся безобразную ситуацию, сотрудник рецепшена, которая представилась именем Анна, звонок на номер +79030382525 в 16-18 28.10.2024, была максимально не любезна, разговаривала на повышенных тонах, разбираться в сложившейся ситуации отказалась, сославшись на то, что она к этому никакого отношения не имеет, предложила мне самой разбираться с сотрудницей, которая ввела меня в заблуждение, ну и просто найти какую-нибудь другую гостиницу. Как итог: две недели потерянного времени в надежде на номер и отнятые у моей семьи запланированные каникулы в Туле, т.к. по состоянию на 28.10.2024 номера в подходящих нам гостиницах города уже забронированы.
Diagnostic center № 5 with a polyclinic department
Moscow • Diagnostic center
Save
September 2024
Зайнулабидов К. З. - грубый и некорректный врач, разговаривает по- хамски, во время приема занимается личными делами. Вносит недостоверные данные в электронную карту. После приема с удивлением узнала, что мне измеряли давление, щупали живот, простукивали почки и измеряли сатурацию. По факту я находилась в кабинете врача 10 минут и за это время он ко мне даже не подходил. Реальная причина посещения врача в карте не отражена. Так же в карте обнаружен аудиопротокол звонка по диспансерному наблюдению. При этом на диспансерном учете я никогда не состояла и с данным врачом никаких бесед на эту тему по телефону не вела.
Zdorov.ru
Moscow • Pharmacy
Save
August 2024
Аптека м. Тимирязевская. Постоянная проблема с получением лекарств по интернет-заказу: в зале один сотрудник, который отпускает лекарства. В результате образуется очередь из тех, кто просто зашел и тех, кто заказал лекарство в надежде получить его быстро. Но даже если ты выстоишь очередь оказывается, что он лежит так глубоко и далеко, что сотрудник уходит и пропадает в недрах склада. Н На просьбу позвать еще одного сотрудника отказывают в хамской манере.
Moskovskij referensnyj centr
Moscow • Research institute
Save
May 2024
Если верить описаниям снимков "специалистов" этой псевдоврачебной организации, то я неожиданным образом излечилась от остеопороза и отрастила новые брони и легкие. Пневмосклероз исчез, пропали усиление и деформация легочного рисунка, корни легких загадочным образом пришли в норму. Сравнивая описания снимков среди своих знакомых с разным состоянием здоровья, в т. ч. у человека с эмфиземой легких, понимаешь, что все описания совершенно идентичны. Так что никто в этом месте никакой расшифровкой снимков не занимается, а просто пишут всем нужные депздраву заключения.