В своей работе поликлиника достигла уровня дна. Грубость, хамство и высокомерное отношение ВОП с очень низким уровнем квалификации к пациентам стали нормой. ВОП Куприянов со словами: "Я вам не секретарь бегать к заведующей подписывать направления", выставил из кабинета 80-летнюю пациентку, которая попросила дать направление на анализы, назвав ее просьбу требованием. В чьих интересах и с какой целью ведется аудио запись приема, если врачи позволяют себе безнаказанно говорить говорить пациентам подобные вещи? Достоверная информация о состоянии здоровья терапевтами в карту не заносится, имеющаяся информация не анализируется. Информация о росте, весе, хронических заболеваниях и принимаемых лекарствах отражается в карте со слов пациента. Давление, которое никто не меряет, всегда 120/80 и это у гипертоника на препаратах и диспансерном учете. После продления рецепта на льготное лекарство у ВОП Абасова В. Э. с удивлением прочитала в карте , что во время приема предъявляла жалобы на жкт и бронхит, хотя речь об этом даже не заходила. И ни одной записи про реальные вопросы по здоровью и получению направлений на анализы и исследования, которые были озвучены на приеме, и в которых Абасов категорически отказал мне в грубой форме. Заведующие Подмоскова и Захаров такие же грубые и высокомерные по отношению к пациентами, как и их вопы. Реальной помощи пациентам, в части решения вопросов с получением медицинской помощи, ни Подмоскова, ни Захаров не оказывают. Политика поликлиники - отказ пациентам в направлениях на абсолютно любые исследования и анализы, даже при нахождении на диспансерном учете и наличии явных показаний. Работа по избавлению от надоедливых пациентов сотрудниками поликлиники выполняется на "отлично".
Очередной человейник без инфраструктуры между жд и Дмитровкой. Пробки, проблемы с медициной и образовательными учреждениям будут обеспечены жителям этого анклава на месте промзоны в полной мере.
Не удобный режим работы, не клиентоориентированные консультанты, которые не владеют информацией о размерах, цветах и наличии ручек на складе. На стендах присутствуют ручки, которые выведены из ассортимента, о чем ты узнаешь при оформлении заказа в интернет-магазине, куда, в ответ на все вопросы, меня отправили оба консультанта, находящиеся на втором уровне магазина. Потерянное время и необходимость приезжать второй раз. Дата посещения магазина - 02.10.2024
Отвратительно. Введение в заблуждение, хамство и отсутствие клиенториентированности сотрудников рецепшена.
Звонила в отель дважды и просила сообщить мне, когда начнутся продажи номеров на новогодние праздники 2025 года. Девушка, сотрудник рецепшена, имени которой я, к сожалению, не узнала, записала все мои данные и клятвенно заверила, что как только продажа номеров будет открыта, то я получу сообщение по вотсап. По факту все обещания были проигнорированы, а нужный мне номер продан. При звонке с попыткой прояснить сложившуюся безобразную ситуацию, сотрудник рецепшена, которая представилась именем Анна, звонок на номер +79030382525 в 16-18 28.10.2024, была максимально не любезна, разговаривала на повышенных тонах, разбираться в сложившейся ситуации отказалась, сославшись на то, что она к этому никакого отношения не имеет, предложила мне самой разбираться с сотрудницей, которая ввела меня в заблуждение, ну и просто найти какую-нибудь другую гостиницу. Как итог: две недели потерянного времени в надежде на номер и отнятые у моей семьи запланированные каникулы в Туле, т.к. по состоянию на 28.10.2024 номера в подходящих нам гостиницах города уже забронированы.
Зайнулабидов К. З. - грубый и некорректный врач, разговаривает по- хамски, во время приема занимается личными делами. Вносит недостоверные данные в электронную карту. После приема с удивлением узнала, что мне измеряли давление, щупали живот, простукивали почки и измеряли сатурацию. По факту я находилась в кабинете врача 10 минут и за это время он ко мне даже не подходил. Реальная причина посещения врача в карте не отражена. Так же в карте обнаружен аудиопротокол звонка по диспансерному наблюдению. При этом на диспансерном учете я никогда не состояла и с данным врачом никаких бесед на эту тему по телефону не вела.
Аптека м. Тимирязевская. Постоянная проблема с получением лекарств по интернет-заказу: в зале один сотрудник, который отпускает лекарства. В результате образуется очередь из тех, кто просто зашел и тех, кто заказал лекарство в надежде получить его быстро. Но даже если ты выстоишь очередь оказывается, что он лежит так глубоко и далеко, что сотрудник уходит и пропадает в недрах склада. Н
На просьбу позвать еще одного сотрудника отказывают в хамской манере.
Если верить описаниям снимков "специалистов" этой псевдоврачебной организации, то я неожиданным образом излечилась от остеопороза и отрастила новые брони и легкие. Пневмосклероз исчез, пропали усиление и деформация легочного рисунка, корни легких загадочным образом пришли в норму.
Сравнивая описания снимков среди своих знакомых с разным состоянием здоровья, в т. ч. у человека с эмфиземой легких, понимаешь, что все описания совершенно идентичны. Так что никто в этом месте никакой расшифровкой снимков не занимается, а просто пишут всем нужные депздраву заключения.
Плюсы: прекрасное местонахождение, природа, билеты в Парк птиц, включенные в стоимость номера, возможность заселения с собаками, завтраки.
Минусы: несоответствие соотношения цена-качество за проживание: люкс с камином (дом 22), цена за сутки - 13000-00 рублей: дырка диаметром 5 см в плитке на полу в гостиной, не работает защелка замка в одной из спален, течет бачок унитаза, плохая регулировка воды в душе, пыль на тумбочках и светильниках в спальнях, дверь на веранду открывается/закрывается исключительно с применением физической силы, абажур торшера в пятнах.
В ресторане на завтраке вместо чайных ложек - пластиковые палочки. Плохо убирается мусор из урн возле домиков.
Вся развлекательная инфраструктура (бассейн, беседки, мангалы, пляж, веревочный парк) предоставляется за дополнительную оплату.
Отвратительно. 29 марта через данную платежную систему была пополнена карта Тройка. До настоящего времени деньги на карту не поступили. При попытке активации удаленного пополнения появляется надпись об отсутствии денежных средств. Московское метро уверяет, что деньги были зачислены на карту 03.04. Как это могло произойти, если по балансу карты зачисление не прошло? Никаких контактов для обратной связи нет. И денег тоже нет.