Chekhov registry office
April 2024 •
2
Всё было замечательно (очень вежливые, отзывчивые сотрудники), пока не перенесли приём населения в МФЦ. Совершенно убогое окошко в самом конце тесного и душного коридора. Сразу напротив окошка стоит несколько стульев и вся очередь слышит каждое слово, произнесённое специалисту, что совершенно некорректно, так как некоторая информация бывает слишком личная и конфиденциальная. К примеру, вся очередь слышит, что ты пришёл искать свидетельство о рождении прабабушки (с целью генеалогического поиска, для семейного архива), раздражается, что долго и вообще зачем это надо. И я уж молчу, что эта коморка просто какое-то недоразумение в отношении самого сотрудника. Ну и если тебе нужны какие-то сведения из актовой книги, то придётся топать в сам ЗАГС, так как в этом окошке с этим просто физически не смогут помочь (так как запись хранится в архиве ЗАГСа). Но это ладно, ещё не самое страшное, как говорится. Вывод. Некорректная организация предоставления услуг для данной отрасли, просто неуважительная к каждой из сторон-участников. Почему было не сделать подобное окно приёма в самом ЗАГСе? Это было бы гораздо более логично, о чём говорили и сами сотрудники. Но нет, нужно же как всегда взять и всё сделать максимально неудобно, чтобы люди мучались.