Волей случая, нам с мужем пришлось воспользоваться услугами автовокзала в междугородних поездках. Хочу отметить, что первое впечатление после более 10 лет знакомства с Тверским автовокзалом, было приятное удивление, что вопреки всему и у нас что-то изменяется к лучшему. Да, автовокзал изменился, стал намного комфортнее, чище, уютнее. Но самое главное, люди. Персонал стал более приветливый, участливый. Мы не смогли достать воду из автомата, но отзывчивая сотрудница на выходе без колебаний нам в этом помогла. Ей большое спасибо за человечность.
Но, каково было наше разочарование, выйдя из автовокзала. Там нас встретила наша действительность. Ровный асфальт в зоне ожидания от слова местами. А как же пассажиры с тележками? А дамы на каблучках? А лица с ограниченными возможностями здоровья с тростями и ходунками? Наблюдали как инвалид с роллерами едва не упал, воткнувшись роллерами в яму.
Граждане - руководители, от кого зависит наш комфорт на автовокзале и прилегающей территории, пожалуйста, сделайте и зону ожидания посадки в автобус комфортной и не травматичной. Давайте избавимся от второй русской беды.