В приемной бардак. Порядок очереди двигается и меняется как, кому заблагорассудится. Персонал никак не реагирует на не адекватных посетителей. Сегодня из переноски достали кота (без шлейки или поводка), куда он может выпрыгнуть с рук и убежать, не известно. Рядом сидели с собаками. На просьбу убрать, тк животное просто может кинутся и они его даже не удержат, началось хамство. Для понимания, на рентгене его держали 2. Потому что кот большой и хозяйка не могла с ним справиться. Когда сидит человек и у него кот хоты бы в шлейке, хозяин его контролирует. Все были со шлейкой, поводком или переноской. Нам пришлось выйти на улицу из-за этого. Просьба как-то урегулировать этот вопрос.