Елена П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
114.6K
views
Отличный ресторан, вежливый персонал, вкусная еда, особенно хинкали. Красиво и уютно. Всем советую.
В данном салоне работают не компетентные сотрудники, более того они не проявляют никакого желания продать, не имеют клиентоориентированности. Была там пару дней назад, целью было приобрести телефон Infinix по акции, где половину стоимости возвращают на номер телефона. Так вот, в первый раз моего посещения, спросив про акцию и какие действуют тарифы по этой акции, сотрудники ответили , что только новые тарифы линейки AP. На что я сказала, что на официальном сайте билайн написаны и другие тарифы для действующих абонентов. Сотрудники молчали, ничего не ответили, я подождала минут 5, после чего уточнила, ответят ли они мне про акцию и тарифы. На что мне сказали, что да в интернете написано, что ваш тариф подходит, но у них он не проходит. На следующий день я снова пришла, с надеждой, что вдруг там попадется компетентый сотрудник. Была другая девушка, которая с нежеланием работать и что то показывать, показала мне телефон. Периодически отбирая телефон у меня из рук, ничего не объясняя. Далее я снова стала уточнять как купить телефон по акции, (акция действовала в официальных салонах билайн, коим данный салон и является). На что мне снова ответили, что мой тариф "Близкие люди" не подходит для акции, а только для новых абонентов. На что я опять сказала и показала официальную страничку сайта билайн, где написано, что мой тариф подходит для участия в акции и покупки телефона. На что сотрудница офиса мне ответила, а вы знаете что такое Маркетинг? Что это вроде как для того что бы заманить клиентов в салон.... В итоге я заказала телефон через интернет магазин билайн, где грамотный сотрудник помог все оформить и рассказал, что мой тариф действительно подходит для акции. Я все таки купила телефон, бонусы мне пришли на счет. Так что если вам говорят в таких салонах "нет" это еще ничего не значит. Ищите другие салоны, звоните на оф.сайты и уточняйте информацию!