сергей
6
1
subscriber
0
subscriptions
16.5K
views
Настоятельно не советую связываться.
Обращался с проблемой течи масла, осень 24. Решили откапиталить движок.
- Общее время ремонта - три месяца. Первый раз сделали - стуканул движок, как только отъехал от сервиса. Они списали на некачественные запчасти (заказывали сами в сервисе)
Второй раз собрали, но неправильно выставили метки валов, переделывал в другом месте.
- в какие-то моменты занимались другими машинами, а ремонт откладывали. Говорили что большой наплыв на шиномонтажку / все заболели / день рождения / поеду забирать голову завтра и т. п.
- попросили всю сумму предоплатой, что странно.
- ни разу не позвонили и не сообщили, что что-то задерживается. Приходилось постоянно самому дозваниваться и уточнять как там идёт процесс (связь там у них плохо ловит)
- обратите внимание на "порядок" в мастерской, если все-таки решите обратиться.
- в итоге общался с руководителем, который не совсем в курсе, на каком этапе ремонт проблемной машины.
- нет ни чеков, ни списка запчастей, ни списка работ. Причём перед началом работ сами сказали, что всё предоставят.
Решил к ним обратиться, так как здесь был высокий рейтинг и хорошие отзывы. В итоге потерял кучу времени, нервов, доделывал в другом месте. Непонятно зачем взялись за такую работу. Возможно, поменять масло и переобуть они смогут нормально, но другими более сложными вещами ребята просто не умеют заниматься.
Долго 3 - пончика 30 минут, формат с собой не подразумевает салфеток, не работала штука оповещения, которую нам дали.
Забронировали на неправильные даты. Нет возможности бронировать более чем за день
Вкусные сырники, невкусная рисовая каша, холодный кофе, невкусный нехрустящий круассан. Долгое ожидание. Купились на отзыв блогера в Инстаграме. В меню написано, что кофе бесплатно к завтраку - ни слова об этом не сказали и мы платили за него, как за отдельную позицию
Были на нг 2020
+ Теплые домики
+ Бассейн с подогревом
+ Хорошие завтраки
- не работает wi-fi и телевидение
- поменяли постельное и полотенца на 6 день после двух замечаний
- посуду и фен принесли после трёх обращений к администратору
- текущая сушилка в санузле, чинить не собирались
- нет трансфера, пешком идти около 700 м по необустроенной обочине
Итого, цены не соответствуют тому, что указано у них в предоставляемых услугах. Если есть возможность доплатить и остановиться на поляне - делайте так. Либо в поселок и на бесплатном трансфере добираться на каталку
