Так хочется, что бы возле дома было место, куда можно сходить и получить удовольствие, но увы, таких мест в ЖК нет. Приходится ехать в другие города.
Из плюсов: большие порции и достаточно не плохо по вкусу. Но......не всегда вкус решает.
Сервиса нет от слова совсем.
Кафе 2×2 метра, а на столах кнопки вызова официанта, 😂 Это официант не может наблюдать за гостями в двух шагах? Если вы поставили столы в зале, так и официант должен быть всегда рядом. А меню все потрёпанное, в руки взять брезгливо. Жалко бумаги что ли, перепечатать меню?
Стабильно нарушают состав блюд, в роллы вместо авокадо кладут огурец, и так было три раза, и при посещении, и на доставку.
Нарушают очередность подачи: выносят одновременно все блюда, пока ем салат - горячее уже остыло.
Чай принесли, а сахар/ложку забыли.
А это все лишает официанта чаевых.
Такое впечатление, что персонал и владелец не ходит по другим местам и не видит как можно классно обслуживать. Все состоит из мелочей. Ведь люди ходят в ресторан не набить свои животы, а что бы насладиться атмосферой во время питания. А это большая разница.
А ещё больше всего раздражает: это "проходной двор" самовывоза. Посетители в куртках ждут рядом, где я ем, нарушая тишину и покой моей трапезы.
Одни ушли - вторые пришли. Ведь у входа есть место, ну поставьте там два кресла и небольшой столик для ожидания и проверки своих пакетов.
Конечно я могу больше не приходить и оставить своё мнение при себе, но очень хочется чтобы места общественного питания давали тот сервис, за который берут деньги. И да, цены в суши лофт не самые низкие.
У меня большой опыт в сфере обслуживания. Да, это были отели 5 🌟, рестораны премиум класса. И теперь это все сказывается на моём посещении других заведений. Уж очень большие требования. Обращаю внимание на каждую деталь.
Просьба, владельцам обратить внимание на сервис, улучшить его, возможно пройти обучение по сфере обслуживания в ресторанах/кафе.
Надеюсь мой отзыв даст возможность сделать выводы и хоть как то стать лучше.
Chetyre Lapy
February 2024 •
5
Супер
V Gosti
December 2023 •
2
В кафе все время играет музыка 90. Поднадоело. еда не меняется.
Lakomka
February 2023 •
5
Самая лучшая кондитерская. 🥰🥰🥰 Заказывала на днях королевский трюфель мужу на день рождения, это действительно королевский - очень сочный и очень вкусный, то что хотели! От дизайна все гости были в восторге, а главное муж доволен, все аккуратно сделано, цвет и украшения сделаны идеально!
И вообще - люблю работать с людьми которые любят свое дело - От менеджера, который все детали уточнит и подберёт самый крутой и подходящий вариант, до курьера, который всегда с улыбкой принесёт торт до квартиры! Спасибо большое им за то что они такие есть! ❤️❤️❤️