Посредственные хинкали (без бульона внутри, красным, недоваренный мясом) и пережаренный хачапури. Хинкали как будто были заморожены и экстренно разморожены при варке. Из всего заказанного на доставку понравился только морс. В остальном, это худшая грузинская кухня, которую пробовал в Москве.
Fitnessterra
February 2024 •
1
По вынужденным причинам, написал заявление о расторжении абонемента и возврате денежных средств пропорционально сроку оставшегося действия. Позвонил руководитель отдела продаж, представилась как Екатерина, и рассказала, что для возврата денег на карту нужно прийти в зал и вообще, что «они не возвращают денежные средства в связи с отказом от абонемента, это якобы не предусмотрено договором и только мне идут на встречу». Пришлось ей объяснять, что они обязаны мне вернуть денежные средства по закону (это не является «одолжением»), а условия их договора незаконны, а также, что у меня нет возможности прийти в клуб. На все это поступил потрясающий ответ «руководителя» отдела продаж о том, что «меня занесут в черный список и что я невоспитанная свинья». Если руководитель отдела продаж позволяет себе такие высказывания в адрес клиента, то в целом думаю все понятно о клубе и его клиентоориентированности. Для них «свиньи» те, кто не дает себя обманывать. Да, деньги вернули
2. В клубе тараканы, о чем говорят клейкие ловушки, которые периодически там появляются.
P.S. Сейчас представитель данного клуба оставит ответ, что Екатерина такого звонка не совершала и вообще хамства в нем замечено не было (как в предыдущих отзывах).
Planeta tennisa
November 2023 •
1
Не рекомендую связываться с данной организацией. Для них качество услуг не важно. Цена не соответствует качеству. Для занятия теннисом не рекомендую
Grace Bistro
February 2023 •
1
Забронировали столик на 14 февраля в данном ресторане. В подтверждение бронирования попросили депозит, который мы и перевели. Из-за болезни бронирование пришлось отменить, о чем сообщили менеджеру и попросили вернуть депозит. В итоге депозит вернули не на счет, с которого депозит уплачивался, а на счет, которым уже давно не пользовался и к которому придётся восстанавливать доступ.
На мой вопрос, почему вы возвращаете деньги на непонятный счет, менеджер ответил «ну обратитесь в банк, их по-любому можно вывести».
Казалось бы простое правило возврата денежных средств, а оно и то не соблюдается. Клиентоориентированность - 0.
Shreder
February 2023 •
5
Всегда качественно стригут! Мастер Даниил лучший в своём деле. Стригусь только у него уже 3 года. Всегда выше всяких похвал