Оценка не столько магазину, сколько всей этой организации. Если коротко, то у них совершенно непостижимые правила, касающиеся подарочных карт, разработанные не иначе как для страдания потребителя.
Подарили мне коллеги на др подарочную карту на 5к. Зная, что я альпинист, думали, что найду себе что-то полезное. Позже оказалось, что карта действует 1 год, а потом сгорает (почему магазин ставит меня в такие рамки?!). Плюс к тому оказалось, что карта действует только еа одну покупку, то есть если купить майку за 500р, то остальные 4,5к просто сгорят. Это вообще законно?). Несколько раз ходил в магазин, но просто не мог себе что-то подобрать. Либо это подходящий по цене ширпотреб, на который в принципе спортсмену жалко тратить деньги, либо вещь нормального качества, но стоит дорого (имею ввиду, дороже, чем аналогичный товар в нормальном альпиниствском магазине). В общем каждый раз попытка подобрать себе что нибудь оканчивалась яркостью и уходом с пустыми руками).
Решил попробовать подыскать что нибудь в интернет-магазине, нашёл мотоштаны за 4,5к и добрал сумму носками, оформляю самовывоз, но оказывается, что доступны только носки. Видите ли, они (спортмастер) не могут доставить до пункта выдачи товары из двух разных магазинов или складов. Позвонил в поддержку, а там ничем не могут помочь.
Кто-то скажет: делов то, возьми да купи любое г на свою сумму, всё равно же на халяву. Но просто это раздражает. Они ставят сомнительные условия, лимитируют по времени и количеству покупок. При этом даже не могут предоставить возможность приобрести тот товар, который действительно нужен в нужном объеме. Отправить позиции из разных магазинов в одну точку для них неосуществимая задача.
Итог. Магазин (по крайней мере если говорить об области бега/ткризма/альпинизма) в основном ширпотребный, в основном для тех, кто хочет выглядеть спортивно, но не для спорта.
Да и... Если хотите доставить кому-то много неудобств, гнева, стресса, и вообще подложить свинью - то подарите подарочную карту в спортмастер.
Continental
August 2023 •
5
Ребята, у них звучал Роберт Плант!! Уже за это можно ставит 5звезд)
Такого у нас я ещё нигде не встречал.
Кухню оценить не могу: не пробовал. Кольян хорош. Работники приятные, учтивые.
Скалодром Родничок
May 2023 •
5
Отличное место для тренировок по альпинизму и скалолазанию
RockStar
January 2023 •
5
Отличный скалодром, приходи и лазай, всё необходимое там есть. Приятная весёлая атмосфера, все готовы помочь, подсказать
Terek
January 2023 •
5
Отремонтировали, не скажу, что суперский дизайн, но достаточно уютно
Не горюй
August 2022 •
5
Приятное место, любезный персонал, вкусная еда. Правда порой чего-то из меню не бывает из-за большого количества посетителей, но это не беда.
M Video
July 2022 •
1
Странное отношение к клиенту.
Пришёл я за конкретным товаром с намерением купить. Заранее узнал, что именно в этом отделе есть в наличии 2 экземпляра. Консальтанта ушёл искать на склад и пропал. Через минут 20 пришёл другой консультант, говорит, на складе не нашли. Я стал расспрашивать об экземпляре с витрины, а он признался, что некомпетентен и убежал, обещав позвать первого консультанта. В общей сложности я проторча в магазине чуть меньше часа, так никого и не дождался. Оказалось, что тот первый уже обслуживает других клиентов.
Как к этому относиться я не понимаю. Отношение отвратительное.