Maria
April 2024 •
1
Поражена таким подходом вашего менеджера и полным отсутствием клиентоориентированнности у такого громкого бренда. 17 апреля обратилась в филиал в Балашихе (мкр Железнодорожный) в 19.05, то есть почти за час до закрытия студии. Я понимаю, что для расчета требуется время, и так как приехала сразу после своего окончания своего рабочего дня, сразу предупредила, что мы можем все обсудить, я оставлю план для последующего расчета, как мне делали в другой студии нашего города. Девушке было так сильно пофигу, и всем своим видом она мне показывала свое недовольство видимо от моего позднего визита, или даже не знаю по каким причинам. Всю информацию приходилось выпытывать, никаких предложений и разъяснений по материалам, надменный вид и полное отсутствие заинтересованности. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего. Возможно она каждый продает кухни за млн руб. и ей не интересно привлечение новых клиентов. Спустя 10 минут диалога мне стало не приятно, и я сказала, что не хочу с ней больше общаться, на что она ответила, что и она со мной тоже) хорошо, что сейчас довольно богатый ассортимент студий и есть из чего выбирать, в Марию обращаться желание отпало от слова совсем. Развития вашему бизнесу, с такими менеджерами это точно не просто.
SneakNFresh
November 2023 •
5
Потрясающий результат. Вот уж не думала, что можно восстановить обувь до состояния как новая, даже мех внутри, будто их ни разу не мерили. Отдавала на чистку угги с многочисленными мелкими пятнами от реагентов, соли и грязи, пробовала очистить подручными средствами и только усугубила результат. Ребята вернули мне угги просто новенькими, даже не верится, что это мои. Помимо очистки их пропитали гидрофобным средством, что безусловно облегчит мне уход за ними этой зимой! Спасибо большое! За чистой и отреставрированной обувью теперь только к вам!
Gorynych
February 2023 •
5
Приятное атмосферное место, с невероятно вкусной кухней и подачей блюд. Наш вечер скрасил обаятельный молодой человек Шамиль. Очень внимательный, улыбчивый, отлично выполняет свою работу. Подробно рассказал нам состав блюд и коктейлей, дал превосходные рекомендации. Выражаем ему огромнейшую благодарность, он сделал наш вечер особенно прекрасным. Очень приятные впечатления оставил поход в данный ресторан