Это просто ужас какой-то. Тех поддержка 0 из 10. 4 часа прошло с момента заказа, 3 часа в попытках дозвониться. Итог : испорченное настроение, испорченный праздник, голодные гости. Спасибо за вашу ответственность. Если вы не в состоянии справиться с такой загруженностью - не принимайте заказы.
Поменяйте сотрудника. Человек сам не знает, что продаёт, постоянно тыкает, будто мы с ним друзья. На вопросы об устройствах ответить толком не может ещё и быкует из-за своих же ошибок.