Видимо, отсутствие очередей побуждает сотрудников копаться в личных документах на забытых флешках, чтобы находить номера телефонов и звонить покупателям.
Тот случай, когда излишняя «доброжелательность» переходит личные границы клиента.
Остаётся надеяться, что кредит на мое имя взять не успели)