Могли быть приветливее;
заходишь и тут же надо резко поворачивать...
А не продумано для удобства клиентов много чего.
Видимо не слышали про нейромаркетинг, да и в целом маркетинг. Сервис этот, тот продукт, который они производят.
Расположение продуктов и полок могли быть организованы по другому, так же как и входная группа, и персонал который мог бы тоже быть приветливее.