Останавливались с мужем по случаю годовщины свадьбы, нас разместили на клубном этаже, где располагается уютная лаунж-зона, в которой можно всегда попить кофе, чай, лимонады, полакомиться фруктами и десертами. Все свежее и разнообразное. В день события принесли комплимент от отеля в виде белого вина с фруктами и, самое трогательное, открытка с поздравлениями заполненная от руки.
Сам номер - уютный, в теплых бежево-терракотовых тонах, чистый с удобной кроватью, белоснежным бельем и начищенной до блеска ванной комнатой. Соседей не слышали. В номере капсульная кофемашина, вода, чай, сахар (каждый день пополняли). В ванной все средства по уходу вплоть до набора для бритья, тоже пополняли каждый день. Уборка ежедневная с заменой полотенец. В распоряжении гостей спа-зона, в которой есть фитнес-зал, баня и бассейн (поэтому мы и выбрали этот отель изначально). Для удобства нужно записываться по телефону в номере, в день можно посетить ее два раза по 1 часу 15 минут. Некоторые ограничения конечно, но поскольку зона небольшая, легко можно контролировать количество посетителей за раз и не толпиться. Мы подстроились, нам понравилось. Впечатления у нас с мужем самые положительные. У этого отеля заслуженные 4 звезды.
Еда вкусная, свежая. Подача эстетичная. Гостей много, ожидание в очереди на посадку около получаса, еще минут 10 уже за столиком, когда примут заказ и столько же, когда подадут еду. Время за столиком ограничено - 1,5 часа.
Доброго времени суток!
17.08.2022 года через МФЦ Тверского района подавала заявление на возврат денежных средств в размере 5000 рублей по постановлению №0121312196907 от 08.11.2021 года.
Жду выплаты больше 3 месяцев. Когда будет произведена выплата компенсации?
Ашурова Ильяна Борисовна.