Какой-то ужас! Работают до 20:00, талон взят в 17:01 и не успела пройти! Было много пустых талонов, но чем ближе время к закрытию, тем дольше пустые талоны висели, ссылаясь на то, что электронная очередь не дает сбрасывать пустой талон ( научите своих сотрудников это делать). Осталось 3 человека, которых после ожидания более 3-х часов отправили домой! Из 19 окон работало 5! Кто отвечает за кадры? Если люди у вас работать не хотят, может стоит создать им более благоприятные условия. Из-за услуги, которая займет 5-10 минут неделю теперь ходить?
До этого была неоднократно в этом отделении и всегда оставалась довольна и сервисом, и скоростью оказания услуг.