Sydyk
August 2023 •
4
Еда понравилась. Цены скромные. Но вот сервис долгий
Syrovar Lovkov
July 2023 •
5
Вкусно, относительно недорого
Alean Family Doville
July 2023 •
5
Отличная еда, отличный сервис.
Lemana Pro
July 2023 •
1
21.06.23 заказали ванну с доставкой до квартиры. (MP3411246). При заказе указали максимальную высоту машины, которая проходит в подземный паркинг. Когда заказ пришел водитель даже не думал доставлять до квартиры и информации о габаритах паркинга, которую мы сразу в момент заказа предоставили у него не было.. ( помимо паркинга можно было и с обычной наземной парковки доставить. Это удлинило бы путь метров на пять) Несмотря на то, что мы уже оплатили доставку до квартиры, а водитель вообще ничего дальше машины доставлять не собирался (замечу, что мы оплатили «доставку в комнату», и даже , если он не смог заехать в подземный паркинг, то это лишь удлиняли его путь метров на пять. В сумме путь с надземной парковки до лифта - метров 10-15, при том, что в условиях доставки ограничение по расстоянию - 60 метров. А, с другой стороны, ну а как водитель в одиночку нам бы поднял ванну чистой массой килограммов пятьдесят?) мы предложили водителю оговорить точное время доставки, чтобы мы могли заранее сами позвать грузчиков . Водитель отказался делать и это. В общем, никаких вариантов хоть как то получить товар у нас не было. Мы попросили вернуть деньги ( 29.06). Сегодня 9.07, с момента заказа товара прошло 16 дней, с момента просьбы вернуть деньги пошел одиннадцатый день, а наше сообщение о возврате даже не рассмотрено. : ( . Итог: я заплатил больше сорока тысяч за ванну и дополнительно за доставку. Водитель даже не знал, о том, что он должен доставить до квартиры и не знал габариты паркинга ( можно было быт там сгрузить, а мы как то бы уже сами подняли попозже). По итогам 19 дней с момента оплаты, у меня ни денег, ни товара ( мы его даже не видели), ни даже понимание сроков возврата ( говорят ждите до месяца.). Мне надо делать ремонт, а мои деньги где то прокручивают!!! это откровенно мошенничество и наплевательство!