Записалась онлайн на замену колодок, при записи указывается марка авто, перезвонили - запись подтвердили. Приехала на замену-оказывается, на мой автомобиль не могут заменить колодки на задней оси. Виновата я, потому что я не уточнила по телефону, а можно ли заменить именно на моем автомобиле колодки! Зачем указывать тогда марку авто при записи, подтверждать запись?