Постоянные очереди в кафе, ждать 30 минут пока тебе просто нальют чай и достанут готовое пироженное с витрины - просто безобразие! Завтрак ждать от 40 минут! Поэтому все сидят и ждут, а не потому что есть клиентоориентированность! Официанты стараются - было видно, но в остальном к сожалению бардак! Молодой коллектив, нет слаженности в работе, парень на кофе машине (чай) не может разобраться с заказами, со стороны смешно, но не весело совсем, как будто читает по слогам! Поэтому кушали в другом месте и совсем не пожалели об этом (ресторан Брынза)! На ресепшен утром (8:10) первого января хостес (администратор) мятый, неопрятный, как будто только что выпивал! Нет туалетной комнаты для посетителей при заселении (ночью или рано утром придется потерпеть, ресторан то закрыт!). Кулер с водой поставить для заезжающих видимо тоже большая проблема, учитывая 4 звезды. Номер еле еле подготовили к 14 часам, да и то дали не тот который был изначально запланирован! Видимо кому-то всё-таки можно выезжать не до 12, а гораздо позже либо в обход кассы напрямую продлевают дальнейшее проживание (догадки)! Но факт того,что из нашего запланированного к заселению номера даже в 13:30 еще не выехали люди, мне сквозь зубы подтвердили! Зато на ресепшен говорят о каких-то Европейских стандартах, причем видимо люди никогда там не были и не знают о чём говорят! Работу с персоналом видимо не проводят! Лампочки в номере горели не все, в ванной комнате совсем темно! Номер (полулюкс 2 этаж) просторный, чистый (на удивление), но отопление в морозы не справляется, дополнительно не отапливается, кондиционер не работал! Ночью в подъезд заходят люди без определенного места жительства со своими пакетами, запах ужасный,видимо никому нет дела, в том числе и руководству! И это 4 звезды, непонятно кто и о каких звездах идет речь. Только красивый вид на Площадь и удобное месторасположение скрасили наше впечатление от заселения и кондитерской.
Brynza
January 2024 •
5
Открыли для себя это замечательное место впервые! Очень вкусная еда, были очень приятно удивлены! Официанты молодцы! Быстро, четко, подробно и доброжелательно! Мясо по-грузински однозначно к заказу, как и оливье с форелью! Цены приемлемы, молодцы ребята!
Moskva
January 2024 •
5
Как всегда на высоте, не только в прямом , а во всех смыслах! Всегда вкусно, доброжелательно, чисто, уютно с хорошим видом и отношению к посетителям! Всегда посещаю при поездке в Северную Столицу! Держат уровень, молодцы!
Akvatoriya Zil
December 2023 •
5
Хороший бассейн с теплой водой в любую погоду!
Hilton Saint Petersburg ExpoForum
December 2023 •
5
Отличная гостиница, хорошие номера и замечательная спа зона и бассейн!
Umami Ramen Bistro
December 2023 •
5
Вкусно готовят, постоянно обедаю! Порции хорошие. Единственное начинают работать в будни не с 10, а с 12! Исправьте! В 10-11 часов заготовки для блюд еще не готовы!
Orlowsky
August 2023 •
1
Огромная просьба привести в порядок элементарные и необходимые для отдыха вещи для людей!!! Речь о пляжах и конкретно о Золотом Фазане! Ну неужели нельзя сделать удобные места для переодевания, чтобы не делать этого в туалетах?! Кстати о туалетах, ну можно ведь сделать хорошее освещение? Следить за средствами гигиены, мыло, бумага? Ну за такую стоимость проживания неужели это так сложно?! Мыла нет, света тоже, бумага настолько тонкая что даже не разматывается с рулонов🤦♂️ Душевые кошмар, грязь!!! 21 Век на дворе, а в таком месте как пляжи Орловского - до сих пор нет горячей воды!!! Это с учетом того что, мягко говоря, вода в водоёме не совсем чистая! Кафе/бар на пляже просто без комментариев!!! Вы хотя бы проводите работу с персоналом! Столы не убираются, везде стояла грязная посуда с мухами часами в то время как официант по телефону с друзьями обсуждал важные дела, на баре один бармен - парень еле еле справлялся с заказами по бару! Низкая оценка из-за наплевательского отношения!
Avtopilot
April 2023 •
5
Ремонтирую авто (ниссан мурано 2012) у ребят на протяжении многих лет, ушел от дилера. Качеством ремонтных работ доволен, детали тоже тьфу тьфу тьфу, привозят и устанавливают хорошие. Во время ремонта всегда сам нахожусь в мастерской, все механики (по ходовой) толковые! Всегда расскажут, покажут, объяснят, на вопросы ответят и поделятся своим мнением и опытом. Гарантию на детали дают, а также на выполненные работы, есть скидки (шиномонтаж например 50% на все работы и др). Мастера вежливые и тоже всегда готовы помочь. В целом за них не стыдно, поэтому рекомендую👍
Moscow Zoo
March 2023 •
2
К сожалению вынужден признать, увиденное меня сильно расстроило! Прежде никогда не был в зоопарках!!!Животным мало места, увидел в каких условиях сожержатся рептилии и приматы и вообще обозлился. Практически все выглядят замученными: Амурский тигр очень исхудал - и явно наматывает круги от своей безысходной участи; россомаха бегает из угла в угол, пытаясь головой выбить стекло; песец который обитает в тундре, носится без остановки в клетке размером 2×2; орангутан смотрел на ораву у стекла так спокойно, неподвижно и безучастно, что как будто это людей приводят ему на смотрины, "вольеры" маленькие; рептилии (кродилы, алигаторы) вообще без комментариев!!! Животные содержатся в клетках размеры которых даже не позволяют им полностью выпрямить хвост!!! Сурикаты не играют друг с другом, а носятся и пытаются найти выход, периодически поглядывая на жирафа, который обгладывает голые ветки, ппц( заплатили отдельно за экскурссию чтобы посмотреть пауков, скорпионов, так там нас встретили чуть ли не как врагов народа🤗 манул Тимофей вообще не понятно жив, здоров, он там вообще есть? 2 раза приезжали в разные дни, даже следов животного на снегу нет!!! Во многих вольерах с животными какие то воробьи, голуби летают, тараканов кстати 100 лет не видел, но этот факт меня явно не обрадовал, увидев их в мисках с едой🤦♂️ про слонов даже не хочу ничего писать... орущий на весь зоопарк сивуч, долбил входную дверь в свой вольер, может хотел поесть... но хоть бассейны ребята чистят и убирают; белый мишка поймал ворону и так её уминал, как будто других вариантов нет... Сотрудников зоопарка можно только на главном входе найти, а дальше на Вас насрать, сами ищите, ходите, плутайте, спрашивайте у других посетителей как и куда пройти🤦♂️ маршрутов или хотя бы карту зоопарка на входе не дают. В общем и целом ощущение такое, что зоопарк настолько заоптимизирован, в том числе и с персоналом, что скоро вместо живых животных будут их фотографии с табличками - Здесь когда-то жил ...., а сам зоопарк превратится в парк с утками, единственными которым там комфортно, потому что металлическая сетка не давит сверху, в отличие от полярной совы, филина, орланов, беркутов... в самом центре экологически чистого и густонаселенного мегаполиса страны.
Моё субъективное восприятие увиденного, наверное не может быть объективным, так как многие считают иначе наверное и видят счастливых, сытых, довольных и чистых животных, которые свободно гуляют, играют, бегают и прыгают, плавают и летают в своих клетках 2×2, например как это делают пингвины... повторюсь, писал человек, который ранее никогда не был в зоопарке. Панды молодцы!!!))) Порадовали своим оптимизмом👍 и стойкостью) пожалуй единственное место, где смог искренне улыбнуться!
А руководству наверно надо поднять ценник до 3х тысяч, нет, лучше до 5 сразу! Ведь это лучше, чем писать и добиваться достаточного финансирования! И спасибо большое тем людям, которые лично оказывают помощь конкретным животным, их фото с именами есть у каждого вольера! Скорее всего, если бы у них была такая возможность, они бы забрали каждого оттуда, и зоопарк непременно стал бы еще лучше и масштабнее в рамках целой страны!