Mercure Kaliningrad Center
November 2024 •
3
С субботу мы остановились в отеле Mercury в Калининграде и были крайне разочарованы обслуживанием. Девушка на ресепшене была очень груба, позволяла себе недопустимое отношение к гостям и даже швыряла мой паспорт, что было совершенно непрофессионально и унизительно. Такое отношение персонала оставило неприятное впечатление от отеля. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и примет соответствующие меры, чтобы подобное больше не повторялось.