Отвратительное обслуживание , отказывают уже 6 раз в замене паспорта, когда приходишь к ним, никакой электронной очереди, хотя в госуслугах при записи дают номер для нее, не объясняют ничего. Причина отказа - отсутствие регистрации, как у меня, у человека который родился, вырос и живет в Смоленске нет регистрации, фото им тоже не понравилось . Что за отношение ?!