Я только начинаю свое лечение зубов. Записывалась за последнее время раза 2-3. Врачи супер вежливые, аккуратные, посмотрели, рекомендации дали. Просто лапули.
Но вот администраторы, которые работают на стойке ресепшн - это тихий ужас, правда. Очень сильно, надеюсь, что из научат разговаривать с пациентами и не смеяться в лицо со словами: «Записи нет, вставайте в 12 ночи и ловите талоны». Если это действительно так, то говорить нужно точно не с усмешкой в лицо человеку. Так, произошло в Яхроме в городской больнице и Дмитровской тоже самое.
Так же, произошла ситуация. Была записана к врачу, но, к сожалению, он заболел. К этому нет вопросов, все мы люди, все понимаем, но с каким администратор говорил восторгом и упоением, что они только отменяют записи, а «ловить» мне нужно самой новый талон.
Я редко пишу отзывы, достаточно спокойный по натуре человек, но надеюсь, к сотрудникам будут применены меры и проведены какие-то обучения или тренинги по куммуникациям.
Самим девочкам хотело бы сказать, что вы,***, в сервисе работаете и нужно понимать, что перед вами не робот стоит, а человек, который тоже хочет к себе уважительного отношения.
Выбрали подруге платье. Очень вежливые, профессиональные консультанты. С первого раза поняли, что нужно и предоставили классные варианты. Выбрать было очень сложно, так как все варианты были на 10 из 10. Все было идеально от начала примерки до последней минуты 💐
Ездили в салон авантаж, но там был выбор не такой крутой как тут. Из трех салонов этот оказался самым лучшим.
Очень рекомендую🌹
Наимерзотнейшая клиника с отвратительными сотрудниками.
Мне необходимо было вколоть препарат по рецепту от доктора, я обратилась в компанию, на что у меня оператор попросила скинуть рецепт направление. Я направила, получила отказ о том, что в направлении не был прописан препарат. Окей.
Обратилась к своему врачу она мне дала такую же бумагу, но подписала препарат. Я стоя в кабинете врача направила фото в клинику, на что мне предложили окошки для записи.
В день приема сотрудники отказались вклалывать препарат, ссылаясь на некорректный рецепт!!!!!
Мне хамили, слышать не хотели, вколоть отказались, хотя это их вина.
Жалею, что не записала имя женщины, которая должна была эта сделать, тк она хамка и против нее должны быть примерны меры.
Я рассчитывала на клинику, но меня по факту выпросили на холодную улицу и заставили искать себе место, где вколят.
Важный момент. Запись у меня была на 17.40 и есть ощущение, что сотрудники банально поленились работать, а спешили домой, поэтому отказали в приеме.
Рекомендую обходить это место стороной и никогда к ним не ходить.
Просто ужас, а не место!
Обслуживание нормальное, ничего особенного, но и не критично. Пришла около 4 вечера, бариста сказал, что кофейня работает до 11. Заказала себе кофе и еду, села поработать. Через час бариста сказал о том, что сваливает и дал понять, что мне тоже пора. Очень недовольна, больше не вернусь.