vasia boroda
5
0
subscribers
0
subscriptions
190.9K
views
Из минусов только просушка на целый месяц, хотя людей с охраной пускают 👍
Очень много людей + плохая организация. Поэтому везде огромные очереди: на ресепшен при заселении , в ресторане на завтраках. Персонал не клиентоориентированный. На большинство вопросов ответ Нет. Сама гостиница подушатанный, но чисто. Завтраки на троечку, приборов нет, очереди, стол нужно еще найти свободный.
Отменили два оплаченных заказа в день доставки без объяснения причины. На 8 марта! При этом получателю написали, что это я ( заказчик) отменил заказ! Ужасный сервис. Поддержка только в приложении, не реагирует. Нигде отзыв оставить нельзя. Не покупайте тут ничего если не хотите испортить себе праздник.
30-40 мин ожидания завтрака! Официанты каждый раз говорят про «полную посадку» и прям непрозрачно намекают что лучше уйти, чем ждать))) Странный сервис для кафе в аэропорту.
P.S. не смотря на ответ представителя, через полгода ничего не изменилось. Официантов много, толку мало. Кухня утром от 20 мин ожидание. За меню проще и быстрее самому подойти.
Очень плохо начали. Лучше бы сначала всё оттестили, а потом запускались. Уже не первую неделю открыты, а приходишь утром, завтраков нет, потому что повара нет. Персонал не ориентируется даже в том, что выставлено на прилавке. Даже такое проходное место их не «вывезет». Дизайн хороший, управление на троечку.
Абсолютно не клиентоориентированные продавцы. Пришел купить телевизор и приставку. После 5 мин общения ушел в другой магазин.
Хорошая пекарня, но видимо из-за этого и проблемы. В последние несколько недель по утрам огромные очереди, люди стоят аж на улице. Зайти за хлебом и простоять в жаре 15 мин уже не интересно. Ищем альтернативы.
Забронировали столик на крыше, 9 мая, выбрали по отзывам. С погодой не повезло, ветер, холодно. Теплопушек там нет. Половины меню нет в наличии, но об этом сообщают сильно позже заказа. Выбирали новое раза три. То что есть готовится очень долго, утка конфи час! В ризотто рапаны сухие, пережаренные. Причем ценник на все московский. В винной карте нет в наличии процентов 80 позиций. Выбирать не из чего. Объяснили это сменой ООО. Вообщем ушли замерзшие, голодные и трезвые.
Отличный сервис. Работают профессионалы. Всё подобрали. И цены норм, особенно со скидками )
Вкусные завтраки и десерты. Очень вежливый персонал. Низкие цены, приятная Музыка. Dog-friendly, за что им отдельное спасибо.