Trinity-Parts
January 2020 •
1
Скопирую свой отзыв из гугла. Все заточено под юриков. Физиков ни за кого не считают. На сайте отсутствуют какие-либо подсказки, как и раздел Помощь. По первой вообще ничего не понятно из их Скл Вжд Ёпрст пока 10 раз не позвонишь менеджеру. Накладываешь товаров в корзину на сайте, но заказ оформить не можешь - сначала надо пополнить счет. Никакой онлайн-оплаты, ездил с Есенина, пополнил счет ровно по заказанному. Оформил заказ, почему-то остался должен 1.43 руб. Уже после заказа один товар отменили (это отдельный вопрос почему нельзя нормально реализовать синхронизацию БД, чтобы я не мог заказать то, чего нет). Теперь я должен заказать его заново, но уже на 500 руб дороже. "Да ну вас..." - подумал я и забил. Через пару дней зашел, увидел, что товар появился по старой цене, но теперь у меня не хватает на него тех самых 1.43. Ни менеджер Алексей, ни бухгалтерия не смогли мне помочь. Дошло до того, что бухгалтерша спрашивает "ну что мне вам счет пополнять?, я ей - пополните, я вам отдам 2 рубля. Нифига. Ездил с Есенина, чтобы пополнить счет на 2 рубля. Чеки, к слову, тоже выдавать отказываются напрочь. Это был первый и последний опыт общения с этой компанией. Клиентоориентированность и UX - 0 Ассортимент и цены - 4 Итого - 2