Я хочу выразить благодарность персоналу за терпение. Я пришла не на спа процедуру, я пришла с сыпью, и уже раздраженная, в плохом настроении. Милая администратор на рецепшн, она же отвечала мне по телефону и в чате или другие сотрудницы, не знаю, но всегда очень участливо. Врач, которая меня принимала - Гольтваница Татьяна Павловна очень мне понравилась, она меня выслушала внимательно от и до, а мне это было очень нужно. После приема за ночь буквально ситуация стала хуже раз в 10 (еще лечение не назначили, ничего пока не делали). Смогла через администратора связаться с Татьяной Павловной в ее выходной день, так как через неделю у меня день рождения, а я с таким лицом, что только сидеть дома и плакать. Мне переслали лечение от врача. Отвечали очень быстро, я была очень нервная)) Все сделала по рекомендации, прошло ровно 2 дня и вот я проснулась сегодня с чистым, безупречным лицом, как-будто ничего не было. Спасибо вам огромное, вы мне так помогли. Я понимаю, что это не конец, надо найти причину, исключить рецидив, но с чистым лицом и без стресса это делать, согласитесь, гораздо приятнее. Теперь я ваш клиент)
Буханка
September 2024 •
2
Давно я не пробовала такой отвратительный кофе.
Девушка к вечеру явно устала, долго возилась с двумя чашками из кофемашины, где только кнопку нажать и это было бы окей, но на вкус хуже чем обычный растворимый кофе, хуже чем автомат в аэропорту, пить невозможно. Пришлось искать куда вылить, чтоб не выбрасывать полные стаканы. Еду не пробовала, но в процессе было ощущение антисанитарии. Она тут тебе и молоко несёт для кофе в кувшинчике с кухни и противень моет и сопли вытирает. Никогда больше не зайду, даже если буду умирать от кофейной недостаточности.
Botanica
August 2024 •
5
Заказывала сегодня букет для подруги. Написала в несколько цветочных. Из Botanica ответили быстрее всего и четче всего. Флорист умница, прислала все цветы из наличия, поняла меня по двум предложениям, я не давала точный референс, но букет получился именно таким, как я хотела. Доставили меньше чем за час.
Молодцы, когда мне понадобятся цветы в Самаре - я обязательно обращусь.
Hair studio
July 2024 •
3
Умора) Приехала на свадьбу из другого города. Нужна укладка, звоню.
На звонок отвечают: «Ало».
Я спрашиваю салон ли это красоты. Мне в ответ: «А что хотите?»
«Укладку» говорю.
Девушка уже нервничает. «Какую укладку, когда» - на повышенном тоне слышу в трубке.
Времени нужного нет, это окей, я для того и звонила, чтоб узнать.
Но прощаться не учили, также как и здороваться.
Я попрощалась, конечно, всего вам доброго, говорю. 😅
Ну вы меня насмешили. Как будто я в домофон позвонила баб Гале, которая иногда соседей стрижет, а не в салон.
FresiaLab
May 2024 •
5
Очень милая студия. Старый двор в центре Москвы. Я почему-то по соцсетям думала это огромный салон или сеть, а оказалось что это бутиковое местечко с интимной атмосферой, мне очень понравилось. Мастер Тата красивая, очень дружелюбная, милая девушка, проявила неподдельный энтузиазм в работе, такое, конечно, подкупает. Буду ходить, выбора нет)) Да и еще, первый раз осветляла брови в жизни и сразу удачно, в красивый холодный цвет, с оливковым даже отливом, без рыжины, молодцы)
Coffee Grad
December 2023 •
4
Отзывы тут противоречивые и это неспроста. Спойлер: как кофейня - да, как ресторан - нет.
Заходила иногда за кофе, вчера сделала заказ с доставкой по ЖК.
Плюсы:
1. Принесли точно в срок, минута в минуту, как просила, все было горячее.
2. Супер вкусные десерты, уровень ресторана. Пробовала медовик и лимонную тарталетку.
3. На баре милые девушки, хорошее обслуживание.
Минусы:
Очень посредственная еда. Пицца съедобная, но только если ты очень голодный, Сделана в формате римской, на хлебном тесте, соуса мало, сыр не тянется. Очень похоже на основу Зотман с помидорами черри сверху. Фокачча в сыроварне, за те же деньги, вкуснее раз в 500.
Бефстроганов две порции выбросила, пришлось наспех готовить мужу ужин самой, на новую доставку не было времени.
Совсем не вкусно, его так хвалили в отзывах ниже, но это по вкусу как готовый обед из упаковки, причем неудачный рецепт. Были голодные, но съесть все равно не смогли. 640 рублей за небольшую порцию это не вот чтобы дешево, а на вкус будто за 200 руб купили в супермаркете консервированное мясо и разогрели.
Еду больше никогда брать тут не буду, за десертами буду заходить.
The Ritz-Carlton Almaty
December 2023 •
5
Хороший отель и сервис, оочень красивый рецепшн и лифты, панорамные окна, везде натуральные материалы: мрамор, дерево. Симпатичный спа, вкусная еда на заказ в номер, приносят очень быстро, шикарный вид, хорошая косметика в ванной, отдельно хочу отметить напор воды в душевой - фантастика.
Из минусов: сложная система доступа в номер через два лифта.
Из советов: заменить фен, он устал, на мои длинные волосы это важно.
Alba
December 2023 •
5
Обращалась в студию «Альба» за мебелью, на днях закончили сборку.
Заказ курировала дизайнер Ольга, которая на этапе проекта грамотно разработала чертежи, помогала подобрать цвета и материалы, а на этапе реализации всегда была на связи, помогала разрешать непредвиденные ситуации. Мебель нам собирал сборщик Валерий, хороший специалист и человек: все собрал с вниманием к деталям, выровнял, оставил чистоту после себя.
Помимо стандартной мебели в акриле (хорошо сделали, понравилось) были у меня к Альбе нестандартные запросы, которые мне отказались реализовывать в других компаниях, тумбу в ванной вообще все говорили невозможно подвесить без закладных на черновом этапе, чтоб она 100 кг выдерживала (мраморная раковина со столешницей), но Альба сказали: мы можем. Подвесили, нашли крепежи, все красиво, все надёжно. Вообще огромный выбор цветов, материалов, крепежей, петель, вариантов покраски, это действительно индивидуальный студийный подход.
Также мы делали обрамление окна с мягкой зоной и стеллажами: шкаф, переходящий в откос, дверцы с фрезировкой, экран радиатора на магнитах, подсветка, все надо было собрать в одно. Сначала Ольга превращала мой рендер в реализуемый чертеж, потом сборщик на месте дорабатывал это все, утеплял окно, перезаказывали откосы, в итоге собрали и получилось красиво, воздушно, функционально. В общем, я довольна. Были сложности, но у меня было три подрядчика мебели на объекте и ни один не обошелся без сложностей, тут для меня важно, как эти сложности решаются, какой контакт с менеджером. Контакт был хороший.
Я хвалю, за то что не боитесь браться за нетривиальные задачи, за нестандартный подход и за качественную мебель.
Anatomia
October 2023 •
5
Я люблю эту клинику. Девочки на рецепшн ответственные, косметологи не навязывают лишнего. При осложнениях консультирует главный врач по первому запросу. Ну и как бонус, приятный интерьер, ощущение стерильности и чистоты.
Fresh Nail Bar
October 2023 •
5
Отличная студия, очень хороший сервис и качество на уровне, советую.