Хочу выразить благодарность менеджеру Карасёву Алексею за его помощь в решении моего вопроса. А именно,срок действия моей карты подошел к концу и я так же не могла зайти в приложение банка.Алексей помог мне обновить приложение и теперь я могу далее им пользоваться. Так же он сообщил что банк продлил действме моей карты. Спасибо Алексею за профессиональную работу,внимание к клиенту.