Действительно честный отзыв о данном месте. Если вы ищете салон недалеко от дома, либо ограничены по времени в поисках. Поверьте, лучше поискать еще. Здесь плохо все. Не знаю кому может понравиться толстое покрытие, сделанное непонятными фирмами лаков, которые вздуваются, неровная архитектура ногтей и затеки.
Администратор вообще не умеет решать конфликтные ситуации и работать с жалобами клиентов. Стоит, улыбается с видом «да-да вам сделали ***» и говорит с Вас 2100₽.
Попросила мастера два раза делать не такими толстыми, в итоге - налепили как пластилином. Еще нервно и с подтеками.
Закончили. Подходим к администратору, смотрю на ногти, а они все пузырями. И мастер говорит: «топ убежал, сейчас еще слой покроем». Вы серьезно?!
L-seven
January 2024 •
1
Даже одной звезды много за такое отношение в салоне.
Я была записана на 14:00, но, к сожалению, опоздала, о чем заранее предупредила администраторку. Ответа на сообщение не было никакого, даже элементарного «хорошо, будем вас ждать». Пока я искала салон, прошло чуть больше времени на которое я рассчитывала. В итоге, пришла в 14:35. Салон был полностью пустой.
Мастер маникюра говорит мне, что мы можем сделать только базу.
Уважаемое руководство, научите администраторов работать с клиентами и тогда ваш салон не будет таким пустым. Если бы, администраторка немножко потрудилась мне ответить и сообщить заранее о возможности сделать ТОЛЬКО базу, то я бы даже не приходила.
Мне жаль, что я опоздала, но из-за вас у меня пропало время и возможность записаться в другой салон.
На все мои замечания, администраторка сидела с максимально незаинтересованным лицом, сказала лишь, что не ответила тк много сообщений в «WhatsApp»,видимо, личных ведь салон абсолютно пустой.
Надеюсь, вы понимаете как работает плохая реклама)
Самое интересное, что у вас по записи свободен весь день и никакой проблемы бы не было задержись мастер при желании