Григорьева Т.
6
0
subscribers
0
subscriptions
250.2K
views
Переживала по срокам, да и вообще впервые делали заказ. Все прошло отлично: сроки соблюдены, подрядчики вежливые, двери шикарные.
Предпочту не комментировать поведение сотрудника, фото прилагаю.
Добавляю свой отзыв:
А сегодня 6.04 при визите, эта же сотрудница наливала при мне чай на рабочем месте, со словами «сейчас», и сразу же добавила: поставьте нам 5 звезд!
😅😅😅
Очень хороший магазин, персонал. Ассортимент большой, взяла носки мужу и себе. Отличный бюджетный подарок на предстоящие праздники
Приходишь в рабочие часы, женщина, явно никогда не слышавшая слово «клиентоориентированность» , отвечает:
Заказ выдать не могу, у меня прием товара идет!!!
Вопрос: я тут причем? Я приехала в рабочие часы пункта , никаких обозначений, что он не работает нет.
Далее спрашиваешь: где можно оставить отзыв о вашей работе?
Получаешь еще более интересный ответ:
Откуда я знаю? Я их не пишу , и вообще - делайте, что хотите!!!!
Была 6.07
Прошу провести беседу с сотрудником данного пункта. Отврат.
Офигенная студия: чисто, красиво, приятно находиться.
Очень вежливый и обходительный администратор: чай , кофе, даже шампанское предложили в праздник)))
Работа мастера максимально порадовала
Отличная студия, была на днях на маникюре, чисто , красиво, большой выбор цветов
Буду рекомендовать подругам 🙃
Очень веусная пицца и еда, объелись с мужем. Планируем в обеденное время заглядывать! Спасибо 🙏🏼
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам.
Заранее бронировали данный отель через агрегатор Островок. На день рождения в горы. Но случилось так, что сезон не наступил, и катальных условий для этого НЕТ. Хотели же через Островок, объяснив ситуацию за 6 дней до вылета, перебронировать на другой отель, на Эльбрусе, так как там погодные условия располагают….Островок же дал информацию, что по списанию штрафа - окончательное решение примет отель, где, на минуту, 4 ночи стоят 80.000Р. В то время, моим подругам (отель гораздо низшей категории 4 ночи -30.000) сразу же одобрили возврат без штрафов , по той же причине отсутствия погодных условий.
Но дело даже не в штрафе в 19.000рублей (!), дело в том что отель всячески уклоняется от предоставления корректной информации, все ответы сводятся на «Вы сначала отмените», естественно, без права на восстановление, все решения принимает Агрегатор (что враньё). Еле-еле, на вторые сутки добилась ответа, что штраф 19.000 все-таки будет, и менеджер сказал, что данная информация уже есть у агрегатора. Но клиенту эту инфу до последнего не дают, мол сначала отмена, и островок там что-то сам; островок же в офиц письме дал инфо, что принимает РЕШЕНИЕ- ОТЕЛЬ, пока я им это письмо не показала, до последнего говорили, что даже не знают - будет ли что-то взымать их руководство)); отель минимизировать этот штраф на более лояльный за 6 дней (по причине выше) никак не рассматривает; вот такой вот «премиум».