AutoTekhTsentr Renault
April 2023 •
1
Купил Аркану в 2019 г. В июле 2022 г., незадолго до окончания гарантийного срока вышел из строя генератор. Салон признал случай гарантийным, обещали заменить, в подменном авто отказали. Мне не стали перезвониванили и на мои обращения не реагировали. В начале сентября написал претензию, связались со мной, опять пообещали заменить генератор. Прошло пол года - одни обещания и затягивания, сейчас готовлю документы для суда. Если не хотите купить ведро с гайками, поищите салон в другом городе, а лучше откажитесь от покупки Рено в пользу другой марки. PS. К сожалению мне так и не удалось добиться от руководства техцентра исполнения гарантийных обязательств и замены бракованного генератора. Использовали все приемчики и уловки, а так же несовершенство нашего законодательства, осталось впечатление, что действовали по отработанной схеме. Схема очень простая. Они не отказывают, что случай гарантийный и обещают всё сделать, но в подменном авто отказали и отказали в выдаче тех.заключения. Далее они обещают позвонить и пригласить на ремонт. И после этого вас просто игнорируют, не звонят, а если сам позвонил, говорят мы уточним и перезвоним и не перезванивают. Тем самым вынуждая сделать временный ремонт самому, ведь оставаться без машины месяцами никто не будет. После претензии опять обещания, отписки, затягивания приглашения на ремонт, который делать не собираются , обещания оплатить если сам отремонтировал, всё это враньё. В последнее время стали торговать б/у авто, так там вообще можно все деньги потерять. Если на мелочах кидают, то на более крупном тем более кинут. Всем удачи, остерегайтесь мошенников.
Шиномонтаж
October 2019 •
1
Странный шиномонтаж, надо было отремонтировать колесо, сначала сказали оставляй, и сразу нам некогда. Первый раз за 30 лет когда шиномонтаж отказался ремонтировать колесо. Видимо дорожить клиентами это не про них.
Империя ВИН
April 2019 •
1
Хотел купить сухое вино, налили какой-то бурды, на сухое вино даже отдалённо не похоже.