Такое ощущение, что цель сотрудников и всей организации в целом - поиздеваться над человеком!
Назначают время, абсолютно конкретное и непоколебимое, которое ты практически ни при каких условиях не можешь поменять (даже похороны родственника для них не причина отсутствия на приеме), и все равно ждёшь часами своей очереди!
Ладно, когда я ждала в предыдущие разы по 1,5 часа. Но сегодня, 16.12.2022, это нонсенс!!! Имея талон на перерегистрацию на 11:30, я освободилась около 14 часов!!! За 2 часа прошло 2 талона! Пока не устроили скандал, дело не сдвинулось с мертвой точки! Даже будучи спокойным и вежливым человеком, я не выдержала, довели до предела!
Если бы хотя бы извинились! Вышли к людям, объяснили ситуацию! Нет! Всем, извините, по барабану! Они хамили, предлагали таблетки от нервов и боли!
При этом высказывали, что они сидят без обеда!
Можно спросить? Нам что делать в этой ситуации? Сидеть 2,5 часа в очереди с кашляющими людьми? Просто так? А что, нельзя позвонить, перенести приём на то время, когда Ваши сотрудники будут в строю?
Ужасное отношение! Хамское, говорят сквозь зубы! За несколько месяцев я поменяла три окна, а следовательно, трёх сотрудников! И всегда одна и та же картина! Предлагают неадекватные вакансии! Либо настолько далеко от дома, что диву даёшься… как такое возможно!
Единственную сотрудницу, которая в прошлый раз вежливо ответила на вопросы и помогла советом, хочется отметить. К сожалению, не запомнила ее фамилию, но помню, что окно 17! Вторая звезда только ее заслуга!
Pansionat Nadezhda
November 2022 •
5
Огромное спасибо всему персоналу пансионата «Надежда» на Автономных Республик, 57! Наш отец был здесь не так долго – июль-август 2022 года с диагнозом Паркинсон. Ему требовался круглосуточный уход. Мы сомневались, стоит ли отдавать отца в пансионат, искали разные варианты. Но когда съездили и все увидели своими глазами – решились. На автономных республик мы могли посещать больного в любое время – он всегда был ухожен, подстрижен, пил вовремя лекарства. Несколько раз видели обеды – нормальное горячее питание (супы, второе). Кроме этого, там есть холодильник, можно было привозить любимые продукты отца. В палате есть телевизор, книги. Если бы он мог ходить – можно было бы гулять во дворе. Тех, кто жил на первом этаже, часто видели в шатре или на скамейке. Это о быте.
Теперь о персонале… Особенную благодарность хотим выразить Светланам! Спасибо Вам за терпение, за отзывчивость, за оперативную помощь! Мы впервые столкнулись с такой болезнью. Ваши советы, исходя из опыта, оказались очень ценными! Когда нашему отцу стало хуже, девочки вызвали скорую, сами помогли спустить больного со второго этажа, при этом постоянно были на связи! Нет слов, чтобы описать, как мы Вам благодарны за все, что вы сделали для нашего отца, для нас! К сожалению, отец умер в больнице в начале сентября.
Как итог, хочу написать. За 2 месяца, что мы ездили в пансионат, мы успели познакомиться с соседями по палате и другими жителями. Многие здесь живут годами. Персонал знает каждого, их особенности и характеры. Это действительно дорогого стоит. Уход здесь хороший. А все остальное - забота родственников.
С уважением и благодарностью, семья Ложкиных
UrbanDog
April 2022 •
5
Большое спасибо грумерам салона UrbanDog! Несмотря на непростой характер, мастера справились на отлично! Мне доходчиво объяснили ошибки в уходе за шерстью. Наша той-пудель чудесно выглядит! Салон уютный, животным явно там нравится. Расположение удобное, недалеко от остановки, в 10 минутах от автовокзала. Рекомендую! 100 процентов будет хороший результат!
Sport-Tema
April 2018 •
1
Уже пол часа стою в кардио зале и не могу попасть на беговую дорожку.Руководство ещё удивляется,почему все уходят в другие фитнес клубы?