Добрый день, заказывали кухню в данной компании, кухня получилась среднего ценового сегмента (где-то дороже, у частников дешевле). Теперь по порядку:
1. Пришли, посчитали, обговорили сроки (на словах), цена устроила, взяли время подумать, оплатили аванс (после этого кухня пошла в работу). Срок изготовления был 6 недель.
2. За 2-3 недели мы сами приехали в офис, обсудить дату и прочее, всё ли хорошо. Нам сказали, что всё хорошо, дата монтажа запланирована на 2 недели позже, чем было обговоренно, мы были крайне удивлены, с кем соглосовавали, когда, не понятно. Но пошли нам на встречу и перенесли дату монтажа, найдя подходящее для нас время.
3. Кухню привезли в указанное время, тут вопросов нет.
4. Монтаж: приехали 2 монтажника, всё хорошо, во время, начали работать. Монтаж производили целый день (с 10 утра до 9 вечера), по причине того что на монтаж нашей кухни был отведён 1 день, к концу дня монтажники устали и начали торопиться. Как итог: многие дополнительные услуги монтажа надо было спрашивать самому ( установка варочной, монтаж на герметик мойки, при этом запилы были выполнены и все оборудование было установлено в пазы). Я был удивлён на следующий день, когда начал устанавливать кран, а мойка не закреплена. В итоге сами делали.
Результат: качество кухни и её внешенее состояние - просто восторг, даже денег не жалко!
По работе с клиентами есть ещё куда стремиться, может нам так повезло.
В остальном без нареканий, качество, цена, выбор, прорисовка и прочее, всё на отлично.
Veranda
August 2022 •
5
Великолепное место! Весь отпуск заглядывали вечером на ужин. Каждый раз старались брать что-то новое из меню, ВСЁ было очень вкусно!!! Приятная атмосфера и вежливое обслуживание. Но! Бронировать столик лучше заранее, место шикарное, поэтому всегда подная посадка.