Отвратительное обслуживание
Пришли с мамой покупать обувь, стала искать вторую пару - не нашла. В коробке лежит другой размер. Подошла к продавщице (по другому и не назовёшь) попросить помощи в поиске, она мне ответила: у нас самообслуживание. Понимаю, но ошибочный размер- ваша вина. Пока шли до коробки, она бубнила что то, начала искать , я , из добрых побуждений сообщила , что там нет , я же искала , «самообслуживание» на что получила : че от меня хочешь тогда ?
Пошла просить Книгу жалоб, подошла очень приятная девушка , помогла найти нужный размер, купила в придачу серёжки и кухонную принадлежности, ей Спасибо )
А хамоватой особе, обращаюсь к вам, лучше не работать с людьми ) идите на рынок , вам там самое место.
Шафран
May 2023
1
Одна звезда , за то что покушать нам не удалось )
На вывеске около входной двери написано, что режим работы до 23:00. Приехали покушать в 21:15 хамовая особа на ресепшене которая даже не подняла на нас голову поставила перед фактом, что работают они до 22:00. Я спросила : почему ? Ведь режим работы до 23. В ответ : потому что МЫ так решили. Не извинилась. Будто бы я к ней домой пришла без приглашения. Клиентоориентированность на нуле)
Loft
April 2023
3
Еда посредственная. Половины меню - нет.
Но официанты и администратор вежливые, в принципе уютно , но поесть на 1 раз. Больше не вернусь
Vizit
February 2023
1
Отвратно)
Для того, чтобы помыться в ванной пришлось заливать все дез раствором и мыть ванную. Помыв ее, тряпка была вся в моче.
Грязный туалет , воняет экскрементами. Везде тельца тараканов. Спала с клопами , проснулась с их укусами)
Borbone
January 2023
5
Хожу сюда около года. Замечательный салон! Профессиональные мастера , мастер Анастасия-мой топ , однозначно !
Приятные администраторы , всегда напишут , предупредят о записи.
Magnit
December 2022
1
30 октября была свидетельницей очень неприятной ситуации.
Мужчина уронил пакет , разбил яйца и они оказались далеко(мягко сказано) не первой свежести. Удивила реакция менеджера которая абсолютно не компетентно отреагировала. Начала возмущаться на покупателя , огрызаться на него сказав:я ваш пакет порвала, что вы со мной так разговариваете?
На минуту- проблема не в пакете, а в том, что ваш магазин продал не качественный товар, и благо это обнаружилось на выходе из магазина.
Ему не возместили ДС, а лишь подняли бровь и сказали: ну давайте поменяем если хотите
Причём покупатель вёл себя абсолютно адекватно, если бы ситуация коснулась меня на уровне «администрации» (как они себя называют)магазина не решилось.
Ну, а то что «мерчандайзеры» толкают беременную девушку(меня) когда я пытаюсь взять себе йогурт и цокают языком это я мимо глаз пропустила.
В общем, абсолютная не компетентность и не клиентоориентированность. HR будьте внимательны, когда нанимаете таких сотрудников , нельзя быть такими злыми на весь мир ,они же с ЛЮДЬМИ работают)
Spletni
September 2021
5
Лучшее место для отдыха ! Вкусные коктейли, кухня. Персонал - бомба ! Все дружелюбные, вежливые! По вечерам программа , ведущий ! Приду сюда ни один раз !