Maxi
October 2024 •
1
Никогда больше не буду пользоваться приложением этого магазина! Попахивает мошенничеством. Заказывала в числе прочего туалетную бумагу Papia по 189₽ за 8 рулонов. Позвонил сборщик, сказал, что нескольких видов бумаги нет. Я сказала, окей, привозите остальное. При получении заказа я вижу, что привезли всё-таки 4 упаковки бумаги, как я и заказывала. Но каково же было моё удивление, когда я обнаружила, что цена за бумагу в чеке в 2 раза больше, чем была в заказе!Изначально были заказаны 4 упаковки бумаги по 8 рулонов по 189,99₽ каждая. Привезли эту же бумагу, но из 4-х упаковок одна-по цене 189,99, а три остальные-по цене 399,99. Хотя сборщик сказал мне, что есть только одна упаковка бумаги, остальных нет в наличии. Согласовали, что привезут остальной товар. Замену на более дорогую бумагу мы не согласовывали. После трёх обращений в поддержку мне так никто и не перезвонил для решения вопроса, хотя каждый раз обещали, что перезвонят. Придётся обратиться в Роспотребнадзор.