Бронировали номер на одну ночь. Номер маленький, уютный, есть все необходимое - фен, щетки, паста, мыло, гель для душа, полотенца, тапочки. Все чисто, белье и полотенца без пятен. В номере ничем посторонним не пахнет. Очень удобный матрас, удобные подушки, приятное одеяло - для меня один из важных факторов качества отеля - я выспалась. Персонал без нареканий, все как нужно. Интерьер номера и общего пространства тоже порадовал. Еще здорово, что есть маленькая кухонка и можно там разогреть еду, перекусить. Так же здорово, что можно заказать завтрак - он простой, но вкусный.
Shubina Tatyana
August 2023 •
5
Отличный учебный центр, где дают именно знания. Рада, что выбрала обучение именно здесь. Благодарю Татьяну за знания и опыт🩵🌷
Atelye Agnessa
August 2022 •
5
Сдавала на ремонт юбки и джинсы. Все сделали идеально и очень аккуратно. Я довольна и рада, что нашла для себя ателье после того, как прошлое, куда я ходила, закрылось.
Здесь большой поток на ремонт, поэтому время уделяют, сколько могут, но на качестве это не отражается.
Плюс еще сделали вещи на 5 дней раньше озвученного срока. К слову, у меня был не срочный пошив.
Поэтому я смело рекомендую это ателье.
Marcellis
July 2022 •
5
Хожу в конкретно этот ресторан постоянно, так как живу рядом. Каждый раз все вкусно и качественно. Продукты свежие, подача красивая.
Радует, что есть детское меню и детская комната с девушкой-смотрителем.
Советую из десертов попробовать сырный торт с малиновым соусом.
Service Center
May 2021 •
1
Пришла с конкретным запросом - поменять защитное стекло на телефон. Сказала, что прошлое стекло было небезопасным. Мне сказали, что защитное стекло с установкой 500₽, но можно установить просто пленку. Установили. Что в итоге - отвратительная пленка, которая делает зерном экран и искажает цвета. Плюс она не родная - дополнительные уродливые дырки вверху. И поверхность матовая, что для меня неудобно. И взяли те же 500₽. Заранее не предупредили про особенность пленки. Продавец будто боялся что я уйду и сделал тихим сапом, поставив перед фактом, что уже наклеили. Больше не пойду сюда и теперь еще искать, где переклеивать этот кошмар, а это дополнительные расходы и время. Сервис ниже плинтуса. Контакта адекватного с покупателем нет.
Noisy River
September 2020 •
3
Выбесила админ. Сегодня пришла на обед.
Стойка админа пустая. Все бегают туда сюда. Никто не поздоровался. Никто не уточнил ничего.
Увидела в одной из двух общающихся женщин админа. Которая очень любезно игнорировала меня минуты две. Потом узрела, что кто-то еще стоит около нее. Посмотрела на меня и дальше продолжила беседу.
От нее не поступило вопросов «чем я могу вам помочь?» или «сейчас подойдет официант и поможет вам»... зачем? мы будем стоять и вылизывать клиента, который собирается заказать банкет, а тех, кто просто зашел поесть - это не человек.
Мне пришлось вмешаться в диалог, чтобы понять вообще могу я сама сесть или меня все таки проводят до столика.
До меня наконец снизошли и кратко сказали, что, то, что свободно, то и занимайте. На этом все внимание закончилось.
Окай. Я прошла к свободному столику. Села. 5 минут ожидания. Никто не принес меню, никто не подошел. Посадка была %30, не больше. Но все имитировали оч бурную занятость.
Мой желудок, не видевший еды с 8 утра не смог терпеть такое напряжение.
Мне пришлось вас покинуть. Но бармену досталась моя пламенная речь. Но ему в плюс, предложил чай/кофе для ожидания.
К сожалению время было ограничено и я не смогла воспользоваться этим предложением.
Пожалуйста, научите персонал быть клиентоориентированным, а админа спустите с облаков директора, на облако админа.
К еде претензий нет. Была в другие разы - все вкусно и быстро.
Возможно тогда все было ок, тк приходила не одна. Но очень грустно, если для получения нормального обслуживания нужно быть в паре с кем-то. Попахивает дискриминацией.