Феликс
December 2021 •
1
Сегодня заезжал в этот замечательный сервис, чтобы пройти техосмотр. Сначала с меня взяли деньги, причём чеки здесь не выдают!!! При въезде в бокс, мастер сразу должен был увидеть трещину на лобовом стекле, но он ее увидел уже к концу осмотра. В итоге он мне сказал, что техосмотр моя машина не прошла как раз из-за этой трещины, но если я заплачу лично ему три тысячи, то «трещину он не заметит»!!! Платить я отказался, пошёл разбираться к директору. Ко мне вышел какой-то мужик, не представился, начал мне грубить. А когда я потребовал жалобную книгу, просто развернулся и ушёл. Уже потом я прочитал в отзывах, что я не первый, с кого требовали деньги за то, что «не увидят недостатки» автомобиля. Так как в самом сервисе просто отказались со мной даже разговаривать, я написал жалобу на имя губернатора и буду писать жалобу в прокуратуру
Administration of the Governor of the Moscow region
December 2021 •
1
Сегодня заезжал на станцую технического обслуживания ГУП Феликс-АВТОСЕРВИС, расположенный в Раменском районе, ГКСМ-1, дом 5Б (напротив въезда в REHAU). Мне нужно было сделать техосмотр. При осмотре мастер мне сказал, что техосмотр я не пройду, так как у меня трещина на лобовом стекле, но если я заплачу лично ему 3 (три) тысячи рублей, то «трещину он не заметит». Платить я отказался. Потребовал жалобную книгу, а там (и на сайте сервиса) тоже есть жалобы на то, что при техосмотре в данном сервисе требуют три тысячи рублей, чтобы не замечать недостатки. Директор сервиса (не представился) стал мне грубить и пока я писал жалобу в книгу жалоб и предложений, просто развернулся и ушёл. Деньги за непрохождение техосмотра мне не вернули. Кстати, чеков на данном сервисе не выдают!!! Сказали, что у них нет кассового аппарата. Пожалуйста, рассмотрите мою жалобу и разберитесь в данной ситуации.