Забронировал номер с 21.10.2024 по 25.10.2024, в итоге номер продали, заселили других людей и даже не предупредили!
Polyana 1389
September 2024 •
5
Отдыхали компанией в сентябре! Все очень понравилось! Приветливый, вежливый персонал, чистые, просторные номера, теплый пол, качественная еда! Немного не хватало мест в спа, в случае, когда на улице дождь и непогода! В целом все отлично! Рекомендуем! В качестве рекомендации: было бы неплохо разработать небольшие организованные пешие маршруты по горам и лесу для гостей отеля!
Gruzinskiye kanikuly
September 2024 •
5
Часто с друзьями отдыхаем в этом прекрасном заведении! Очень нравится кухня, приветливый персонал, отличная музыка! Отдельно хочется отметить гостеприимство сотрудников заведения, которые стараются сделать отдых гостей лучше! Отмечали ни один раз Дни Рождения! Всегда очень внимательны и поздравляют именинника! Особенно приветливый администратор Куба! Ему отдельное спасибо за организацию нашего отдыха! Всем рекомендую это заведение!
Gipfel
March 2024 •
1
07.03.2024 прибрели в этом магазине в подарок 3 женских халата, общей стоимостью 30 тысяч рублей. Продавец заверила, что европейский размер L подойдет и соответствует российскому размеру 44-46, а XL - 48 (50). Оказалось, это не соответствует действительности: L это 50 размер, а на 44-46 необходим халат размером M (S-M). Несмотря на то, что два других халата, размером XL не распаковывались нами, нам отказали в их обмене. Продавец не клиентоориентированный, вводя в заблуждение покупателей относительно характеристик товара, в последующем отказывает в его обмене. Не рекомендую!
Dukka
September 2023 •
5
Останавливались в отеле 01.09-03.09, добрались сюда после отдыха в Дербенте и в п. Азау (Эльбрус). В Архызе были впервые, поездка была незапланированной, случайно выбрали отель Dukka! Встретила нас администратор, очень приятная и улыбчивая девушка. Очень порадовало доброе отношение всего коллектива отеля к гостям, их внимательность, доброжелательность, желание сделать отдых для гостей максимально комфортным. В отеле очень чисто, уютно, все продумано до мелочей, расположен он в шаговой доступности от подъемника. Очень понравилась нам кухня, замечательный повар, очень вкусно и качественно готовит, учитывает пожелания гостей. В целом сотрудники отеля большие профессионалы, качество услуг "на высоте". Однозначно, рекомендуем!
Mosavtoshina
April 2023 •
1
Недобросовестные! Сначала размещают рекламу, что при покупке 4-х колёс доставка осуществляется бесплатно, чем привлекают клиентов! После заказа и оплаты звонит менеджер и говорит, что доставка будет 2800 (по 700 рублей на каждое колесо), а бесплатная доставка на комплект этих колёс не распространяется! Таким образом колесо обходится не 4000, а 4700. Ладно хоть деньги за колеса сразу вернули на карту!
Upravdom
August 2021 •
1
Решил купить плинтусы в данном магазине! Приобрёл на 9 тысяч для всей квартиры. В магазине предложили так же монтаж плинтусов! Согласился, в полном объеме оплатил услуги! По договору работы должны быть выполнены в течение 10 дней! Приехал монтажник - мальчик Антошка, увидел, что нужно отодвинуть кроватку и прикроватные тумбочки и сказал, что ему за это не платят! Ещё его испугало несколько коробок на кухне (тесно ему, неудобно работать), завернулся и уехал! Прошло больше месяца от Антоши ни звоночка, из магазина тоже! Это ожидаемо, деньги то все я оплатил за услугу! Звонить они не собираются, монтировать плинтуса видимо тоже!
ТМК
August 2021 •
1
Заказал двери в указанной компании! Основные критерии: сроки и цена! Продавец заверил, что в течение 3-х недель изготовят, доставят и установят (несмотря на то, что в договоре прописаны совсем иные, более длительные сроки)! Сделал предоплату 70%! В итоге, через 3 недели никто даже и не позвонил, после неоднократных моих звонков более чем через месяц привезли двери, одна из которых (в ванную комнату) совсем другой модели оказалась (вернул), 3 других - другого фасона (оставил, иначе ждал бы эти двери ещё месяц). Далее, через неделю приехали мастера и установили 3 двери, цена монтажа, правда возросла на 20%, якобы из-за ошибки замерщика! Дверь в ванную комнату установить не могут уже недели 3! Дважды назначали монтаж, но мастера в назначенный день не приезжали! По всей видимости основная цель компании ни сделать качественно и в срок, чтобы клиент был доволен, а взять деньги, при этом не выполняя в срок своих обязательств!
Na veka
June 2021 •
1
Обратился по телефону на сайте компании с просьбой сделать откосы на двух окнах. Сотрудник компании Валерий сказал, что со мной свяжутся по телефону мастера и выполнят работы. Мастера оказались абсолютно непрофессиональными, работа выполнена некачественно и недобросовестно, не выдали ни договор, ни чек о приеме наличных средств. Более того, когда попросил выдать чек за принятые наличные деньги, мастер ответил, что никаких денег он не брал, а в компании сказали, что никакого договора со мной не заключали!