Grill #1
Barnaul • Pizzeria
Save
November 2023
Добрый день!!! Хочу пожаловаться на качество обслуживания, это ужасно. Здесь даже ни одной звезды поставить, нельзя!!! Никому не посоветую это заведение!!! 25.11.23, я сделала заказ, себе и своей коллегк по работе, к ОПЕРЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ. Сделала заказ в 17:30. И указала, чтобы к 20:00 привезли, тк ужин в определённое время. В 19:58, я звоню оператору и спрашиваю о своём заказе, на что она мне ответила, что ещё есть время 2 минуты. И водитель выехал к вам в 19:34. Но к 20:00 , он не приехал. У нас с коллегой уже конечно, начался ужен, но нам его не привезли, и мы остались голодные, хотя мы работалем СУТКИ, это ужасное обращение к людям. Я позвонила ещё раз оператору, уже в 20:10 , что когда привезут, на что мне опять ответили, что немного водитель опаздывает, и сейчас она с ним, на конец то , свяжется. Водитель мне позвонил уже в 20:20 , и спрашивает адрес, хотя я его указала, и говорит, что только выдвигается в мою сторону. Естественно, я сказала, что мне не нужен никакой уже заказ, тк ужин у нас длится с 20:00 до 20:30. Я считаю, что это ужасное обращение к людям, то что за такое время, тем более я делала заказ заранее, можно было всё привезти!!!! В шоке от такого заведения, никогда бы не подумала!!!