Vernyj
July 2023 •
1
Постоянно происходит обман с ценами: написано одно на ценнике, пробивают совершенно другую сумму. Обычно возвращают деньги наличкой с недовольным видом, но сегодня (3 июля 2023г в 16ч) хамство перешло все границы. На кассе была я и ещё бабушка, которой тоже пробили не ту цену. Кассир, что пробивала, (женщина с азиатской внешностью) ушла в подсобку, на её место села другая кассир (девушка славянской внешности с тёмными волосами и плотного телосложения), и позвала администратора. Девушка -администратор вела себя откровенно по-хамски. Я не повышала голос, спокойно и предельно корректно принесла ценник и сказала, что произошла ошибка, в ответ была агрессия и повышенный тон. Она сказала кассиру дать наличкой разницу, я ответила, что неправильно посчитали-Кассир с усмешкой ответила, что она даёт столько, сколько говорит дать начальница. На моё спокойное замечание, что неправильно посчитали, администратор с агрессией вырывает чек из рук и начинает считать на калькуляторе сумму,;когда она поняла, что ошиблась, она сказала кассиру про меня "отдай ей деньги, а то подавится". Это вместо извинений как минимум и спокойного тона. Уважаемое руководство магазина, настоятельная просьба принять жёсткие меры по отношению к данным сотудникам.