Eagle's nest
June 2024 •
3
Из МИНУСОВ: Плохая шумоизоляция в номерах( огромные щели между входной дверью в номер и полом). Вход в номер из общего холла, где стоят диваны и столы. Если там находятся все постояльцы коттеджа, такое ощущение, что живешь в коридоре. Коттедж двухэтажный. На первом этаже не рекомендую бронировать номер. В бассейне правил нет. Только запрещено принимать пищу . Но! Когда мы плавали в бассейне , девочка счастливая в воде поедала мороженое . Также, компания в том числе родители этой девочки принесли колонку включили звук достаточно громко и слушали свой репертуар песен. Никто из сотрудников отеля не сделал замечание. Дети бегали по бортику бассейна, кричали, прыгали в воду с бортиков и выливали из стаканов то ли воду, то ли напитки в бассейн непонятно. Потом покидали все эти стаканы в бассейн, которые кроме нас никто не убрал. Есть два бассейна : детский и взрослый. Считаю, что необходимо следить за порядком тем, кто за это отвечает. Утром позвонила на ресепшен уточнила насчет уборки , попросила убрать номер с заменой халатов и полотенец. Халаты и полотенца принесли , номер не убрали. Поехали отдохнуть и расслабиться , к сожалению, не получилось. С 7 утра крики в коридоре. Ощущение, как в пионерском лагере. Руководство отеля создало идеальное пространство для отдыха . Территория поражает своей локацией среди гор. Дорожки выложены плиткой. Все чисто. Но в отелях 4 звезды комфорту уделяется значительное внимание и осуществляется контроль за порядком . Здесь это требует внимания со стороны руководства. Из-за этого сервис сильно страдает . Также, на сайте , я бы разделяла коттеджи для семей с детьми и без детей. Это разный отдых . Из ПЛЮСОВ: Расположение отеля отличное, номера чистые , рыбный ресторан приятно удивил. Обслуживание отличное . Блюда превосходные , десерты нереально вкусные, особенно профитроли: «манго-маракуйя». Лошади- просто замечательные . Персонал приветливый.
Kot Smart - Bely kot
April 2023 •
5
Удобное расположение, хороший ассортимент, клиенториентированность, приятный продавец. Довольна всей купленной продукцией!
Mamai-Cale'
June 2022 •
5
Нереально комфортное место. Отдых на территории Сочинского национального парка. Папоротники, ручей, банановые пальмы и другие растения создают очень уютную атмосферу . Приветливый персонал . Широкой выбор блюд. Очень понравились улитки 👏
Ptichka-Nevelichka
June 2022 •
5
Широкий выбор блюд. Отличные повара . Хостел, иногда заносчивы.
Dubrava
June 2022 •
5
Отличная база, чтобы отвести душу ))) Хорошая кухня в ресторане . Грамотные инструкторы.
Mare d'Amore
June 2022 •
5
Приятная обстановка. Вежливый обслуживающий персонал , отличное меню!
Sportivny Kvartal
May 2022 •
5
Все отлично! Бронировала поездку для школьной группы . Все осталось довольны сервисом !
AAA Motors, Mazda
February 2022 •
5
Хочу поблагодарить за профессионализм в работе с клиентом. Иван Ровзенко один из немногих менеджеров проявил себя, как лучший специалист салона ААА Motors Mazda г. Краснодара . Информацию предоставляет четко, речь грамотная, отношение доброжелательное. За несколько дней общения всегда был на связи и предлагал выгодные условия клиенту. Осталась очень довольна клиентоориентированным подходом! Буду обязательно рекомендовать этого специалиста своим друзьям и знакомым!
Молодёжный театр
May 2019 •
5
Замечательная постановка «Гроза», потрясающие актеры 👏👏👏