Наталья Елисеева
6
0
subscribers
0
subscriptions
7.1K
views
К сожалению этот магазин рядом с домом,но каждый раз сталкиваюсь с хамским отношением сотрудников, кассиров и особенно администратора Кристины,мало того что не компетентная в решении вопросов по отправке посылки,когда их оператор перепутала наклейки на посылках,и одна из них оказалась не отправленной.Кристина администратор не могла ничего с этим сделать,решить вопрос на протяжении более получаса,обвиняя нас,что мы не так посылки подавали,были пьяны и другие всякие намеки некорректные и просто хамские позволяла себе озвучивать в нашу сторону и пререкаться а не решать вопрос!
Полностью отрицая вину их магазина.
А наклейку наклеивает не покупатель- отправитель а сотрудник кассы!
Администратор позволяла себе переходить на личности и припоминать другую ситуацию,"когда она сама была покупательницей и как она пожалела,что связалась со мной"
Что совсем не относилось к данному вопросу и к ситуации.
Показала свою полную некомпетенцию в решении вопроса с посылкой.
Ещё отмахивались,сопровождая это все фразами " не учите меня работать".
Начали сверку посылок при полном зале покупателей,перекрикивая на весь зал! Очень неприятно,когда за ошибки сотрудников не только не извинились ни разу,да ещё во всем обвинили покупателей!
Этакая позиция пятилетнего ребенка нашкодившего,когда все вокруг виноваты и не такие! Так ведут себя эмоционально незрелые личности.
Прошу администрацию обратить внимание на подбор персонала и провести беседу,как общаться с покупателями.Ведь главная задача предоставить услугу качественно,а не унизить и обвинить во всем покупателя.Не хочется приходить из за таких сотрудников в этот магазин!
Отличный шведский стол,номера после реновации,все стильно современно,хоть и небольшие,расположение отличное.вот смутил только спа, очень маленький для такого большого отеля,в сауне все как кильки набились.бассейн малюсенький,надо в очередь вставать ,чтоб окунуться
Ассортимент слабый,цены не впечатлили,есть эти же продукты по акции в сетевых гораздо ниже.смысла не нашла в этом магазине,не уютно,склад
Отличное место,вкусно цена приятно удивила 45 руб за хинкаль,интерьер уютный.
Все неплохо,номера,цена качество, очень хорошй шведский стол,но звезду сняла из за расположения!!! Это испытание добраться,подняться,целый квест чтоб дойти до пляжа
Вилла уютная,номера шикарные,но.... заявленный бассейн был холодный,а значит по факту нельзя воспользоваться и завтрак посредственный для 4 звёзд,яишница и каша чередовались с кашей и блинами.однообразные.
Одним словом Рынок,приставучий продавцы, очень навязчивые,цены набалтывают.