Bank Saint Petersburg
November 2024 •
1
Меняю отзыв на Единицу. Это самое худшее обслуживание и информирование клиентов, которое я когда либо встречала в банках за всю мою жизнь. Первое: неправильно информировали меня по поводу выплат вознаграждения по пенсионной карте за перевод на неё пенсию. Сотрудники каждый раз говорят разное, в офисе нет единого мнения по моему вопросу. Хожу в офис банка в Колпино уже третий месяц, пытаюсь добится, что бы мне всё таки доплатили до конца вознаграждение за вышеуказанную акцию. Сегодня, 14.11.2024 года произошла вообще выпиющая ситуация, когда меня по телефону пригласили, что бы наконец-то выплатить вознаграждение наличными, хотя я сразу была удивлена, что именно таким способом банк хочет решить материальный вопрос мо мной. В отделении банка никто вообще не мог понять, кто мне звонил... Сказали, что меня просто пригласили, что бы отдать бумагу с решением банка! В общем, меня там пытались выставить глухой и недопонимающей вопрос, хотя я прекрасно помню, что из уст звонящего мне сотрудника, прозвучала фраза "выплата наличных".В итоге, оператор позвала видимо кого-то из старших банка по имени Наталья, которая позволила себе в мой адрес несколько оскорбительно- уничижительных фраз, на основании которых я сегодня подала на этого сотрудника жалобу через горячую линию. Естественно, после того, как я получу всё таки это вознаграждение , я переведу пенсию в другой банк, а так же прекращу быть клиентом этого банка. Так же никогда не посоветую этот банк ни одному человеку, тем более пенсионеру, во избежание подобной ситуации которая сейчас происходит со мной.П.С.Жду корректный электронный адрес от вас так, как при попытки написать вам письмо на тот адрес, что вы мне оставили ниже, в комментарии на мой отзыв, был отклонён, как не корректный и письмо вам отправить не удалось.
Novoye Kolpino
November 2024 •
5
Мне очень нравится. Живу здесь уже полтора года, ЖК хоть и большой, но нет человейника,как в других отдалённых районах города, парковочных мест для авто всегда в достатке.Дом тёплый, соседи нормальные, УК очень хорошая, ( поверьте, у меня есть с чем сравнивать, после коммуналки на Васильевском и тамошней управляйки, не буду её называть,жизнь в этом ЖК а так же техническое обслуживание дома- просто райские! ) Территории вокруг ЖК убирают отлично, неплохая инфраструктура. Всё нужное под рукой. В общем, меня всё устраивает.
Парк культуры и отдыха
October 2024 •
5
Прекрасный парк! Ухоженный, есть спортплощадка,даже не одна, детские карусели и красивый ландшафт. Очень приятная зона отдыха! Всё это очень дополняют уточки, плавающие в реке и очень упитанные белочки, которые забавно скачут по траве охотно контактируют с людьми, если их угостить орехами)
Only flowers
October 2024 •
5
Здесь работают создатели очаровательных букетов! Если везти букет вам не близко, то его здесь вам упакуют надёжно и очень эстетично) Цветы качественные, дают рекомендации по уходу и подкормку для букета. Спасибо большое!
My Lagom
October 2024 •
3
Сервис 5,маникюр - 3. Само покрытие сделано неплохо. Лак просвечивает немного. Но маникюр.... Работать кусачками по кутикула и не сделать заусенец- это утопия! Я, как бывший мастер маникюра в этом понимаю, естественно заусенцы на кутикула появились на следующий день. Работу делала мастер Надежда.Дополню отзыв: Надежда делала маникюр, который я выиграла в вашем аккаунте в соцсети. Надеюсь вспомнили?) Если бы я это делала ещё и за деньги, совсем немалые деньги, которые Вы берёте за услуги, то просто отзывом с моей стороны не обошлось бы. Делать маникюр, как я уже и сказал, кусачками по кутикуле- это очень надо уметь потом не оставить заусенец. И да! Кусачки ещё должны быть заточенные, когда кусачки тянут за собой кожу при откусывании- то это говорит о том, что они не идеально заточены, а значит работа обязательно будет выполнена не качественно так, как останутся заусенцы. Они и остались! Кутикула так же рассечена вдоль и кожа смотриться не эстетично при отрастания. Не надо ставить на мой отзыв дизлайки, а надо следить за работой мастеров и прислушиваться к отзывам. Иначе к вам люди на процедуры не вернутся.
Светофор
October 2024 •
1
Ассортимент хуже чем в других магазинах сети, не нашла нескольких позиций, хотя эти позиции в другом магазине есть всегда. Единицу ставлю за обслуживание и общение с клиентами. 10.10.24, в интервале с 15- 15.30,взяла там мороженную рыбу без ценника и какой либо маркировки. На стене, над холодильником с рыбой висели мини- плакаты с наименованием заморозок, лежащих в морозильнике. Я решила, что то что я хочу купить похоже на филе минтая и пробила это на кассе. После я этого я спросила у кассира- филе минтая ли это? И тут понеслось: цитирую слова кассирши: на стене прочитали что это за рыба! Да? На заборе тоже написано! Дальше вступил охранник ( бывший полицейский с юридическим образованием, которые, как обиженная, базарная баба до последнего не хотел униматься и комментировал мою некомпетентность в выборе рыбы. После его длинных речей, я сказала кассирше, что хочу сделать отмену. Через несколько минут пришла, видимо, начальница всего этого заведения и стала так же тихо возмущаться, что, мол, как так! Не умею распознать какая это рыба!))) Всё трое, кассирша, охранник и та начальница с чёрными волосами и хвостом из них, всё, то время, что я ждала возврата, так же и продолжали в том же духе упрекать меня в том, что я не умею выбирать рыбу)) ( Когда я сказала, что на рыбе, и вообще ни на какой заморозке, нет никакой маркировки, то та с чёрным хвостом мне ответила железным аргументом: Продавцы НЕ УСПЕВАЮТ! :))) То есть покупатель ДОЛЖЕН ПО звёздам читать какая это заморозка! П. С. В Светофоре, в Колпино, по другому адресу, почему то никаких вопросов с маркировкой нет! Она просто везде есть! Ситуацию оставлять просто, то так НЕ намерена. Запись с видеокамер, КАК Я НАДЕЮСЬ, в этом магазине есть! Пусть вышестоящее руководство посмотрит, как у них работают сотрудники. Естественно, в этот магазин, я больше не пойду, ну если только за острыми ощущениями)))) Так же отзыв об обслуживание там буду оставлять на всех ресурсах- отзовиках, а так же расскажу об этом всем моим друзьям и знакомым .
Bagmagkazan
June 2024 •
1
Этот магазин продаёт заведомо брак. Менеджеры общаються через раз, почти по хамски, иногда вообще не отвечают, хотя сообщение читают. продают дешовку, но выдают это за качественные чемоданы, демонстративно гнут их, показывая какие они прочные, но отзывы на авито, говорят обратное. Чемоданы из любых материалов у них лопаються. Там много отзывов накрученные, как и в других соц. сетях. Мне, победителю в их розыгрыше в одной из соцсетей, чемодан просто не прислали, на мои вопросы, которые для них видимо были не удобные, они почти не отаечали, а потом прост меня забанили))) Сервис у них- а-ля магазин сельпо. Доставляют чемоданы в разные города, но людям они приходят с браком! На претензии клиентов либо отвечают с усмешкой, мол сами виноваты, либо откровенно хамят. Никогда за собой вину не признают. ПО ЭТОМУ Я ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВСЕХ, КТО ЗАХОЧЕТ У НИХ КУПИТЬ ЧЕМОДАН: СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ! И ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ БРАК ИЛИ ХАМСТВО, ТО ПРЕОБРИТЕТЕ ЧЕМОДАН В ДОСТОЙНОМ МАГАЗИНЕ , ГДЕ ТОВАР КАЧЕСТВЕННЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ.
U Laki
May 2024 •
1
Отзывы тут, по большому счету накрученны. Ну и не мудрено: на столиках в салоне, уже стоят подставочки с QR кодами, отсканировав который и написав положительный отзыв, вы получите скидку... Мастер Светлана абсолютно не контактная,обращается с клиентом, как строгая медсестра, котора устала от своей профессии и люди ей попёрек горла.. Да может быть бы и закрыла на это глаза, но работа этого " Топ-мастера" совсем не соответствует её " Званию". Ногти разной длины, хотя я попросила сделать мне просто короткие от слова СОВСЕМ. ДАЛЕЕ: плеши на топе,нет идеальных бликов, но зато есть пару пузырьков на покрытии. Услуга на трояк..Зато не забывают втюхать доп. услуги, как при переписке в ват сап, так же лично: крем за 700 р. " Топ - мастер" пыталась продать мне сразу после маникюра.Флаеры на скидку их услуг и в какую-то цветочную лавку- это уже мелочи. Итог: 700 р скидка по флаеру- это плюс, остальное... Обнять и плакать., начиная с самого" салона", ( Кто-то пишет, что он уютный( видимо не бывали в настоящих, уютных салонах), заканчивая общим туалетом на несколько помещений,( ключ и туалетную бумагу выдаёт админ) По поводу моего" Прекрасно го маникюра с плешками", я сообщила админу.. Сказали, что мастер переделает... СПАСИБО!! Не надо! Фото брака работ прилагаю. Дополняю отзыв спустя два дня На второй день пошли заусенцы.. Фото прилагаю Никому не советую этот " Прекрасный " салон и " Топ- мастера" Светлану. ДАТА ПОСЕЩЕНИЯ 27 АПРЕЛЯ, СУББОТА, КЛИЕНТ НАТАЛЬЯ, БЫЛА ЗАПИСАНА НА 13.30,в маникюрню на Тверской улице,в Колпино ,кстати, делать фото работ( а так же МОИХ рук) нужно с МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, а не вот так, как это делала "топ-мастер" СВЕТЛАНА, просто кликнула админа и ты сидишь такая, как не понять кто, когда кто-то чужой, без твоего разрешения управляется с твоими руками, без моего разрешения. По отзывам я поняла, что я не единственная клиентка, которой это не понравилось. Дополняю отзыв: на последнем фото ( Первого мая) заусенцы стали размножаться( средний палец и безымянный) Ужаснее маникюра мне никогда не делали. С маникюром от других мастеров я хожу по 2-3 недели без единого заусенца. Вывод о "" Топ мастере" Светлана делайте сами... Дополняю: пятый день носки лака, пошли сколы.. Ну и как видно на фото заусенцы множаться тоже Фото прилагаю. ДОПОЛНЯЮ. Неделя носки лака, полёт тот же!)) Лак лупиться дальше)) Фото добавляю. ЕДЕМ ДАЛЬШЕ 🤣Лак лупится, с ногтей, как скорлупа... Фото добавляю через 13 дней. БРАВО! " ТОП- МАСТЕР" Света... 🤣🤮
Vernyj
May 2024 •
1
Спасибо заведующему ( молодой человек с чёрными волосами), за ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ. Я понимаю, что это магазин- формат СЕЛЬПО, но покупатели те, кто себя уважают, естественно, ждут нормального обслуживания и, КОНЕЧНО,не дадут себя в обиду недо- персоналу , а тем более уборщицам, которые мнят себя генералами тут и позволяют себе вступать в диалог, совершенно когда не просили, а тем больее оскорблять многократно покупателей( если камеры работали в вашем магазине,то это легко проверить).П.С Уборщица Семенчук или Семененко ( я не обязана запоминать). За своё поведение и высказывания ты ответишь ( на ты -свободная форма, когда не уважаешь человека) , безнаказанность- пораждает вседозволенность... В данном случае, я этого не допущу. Мною будет создан случай, когда всё тобою сказанное было зафиксировано на горячей линии. Так же, я ОБЯЗАТЕЛЬНО дозвонюсь ( не сегодня так на днях) , мужчине, который отвечает за конфликтные ситуации в вашей сети магазинов( Артём) и доведу дело до конца. П. С. Так же моё морально- физическое состояние после этого конфликта зафиксировано независим медиком. ( в случае, если мне необходимо будет подать в суд на вышеуказанного сотрудника) Убедительная просьба не только рассмотреть моё электронное обращение по поводу данного инцидента, но и принять меры( какие руководство сочтёт нужным к данному сотруднику), в противном случае, если я приду ы магазин ( а это обязательно будет) и столкнусь с подобной ситуации в отношении меня, то я буду вынуждена обратиться в суд.
VkusnoDoner
April 2024 •
5
Отличная точка на улице Благодатной 35! Шаверма и другие боюда очень вкусные! Сижу, ем сейчас, с огромным удовольствием! Всем рекомендую!