Lubvitsky ornamental plant nursery
June 2022 •
3
7 мая сделала в этом интернет-магазине заказ из 6 позиций: трёх флоксов, гейхеры, гейхереллы и эхинацеи. Оплатила стоимость растений 1400 руб и доставку 945 руб. Вчера получила посылку и каково же было моё удивление, когда в посылке не оказалось одного флокса и гейхереллы, зато оказалась гейхера, которая мне совершенно не нужна (зато бесплатно...). Тут же я зашла на сайт магазина и... о, чудо, оба неприсланных растения есть в продаже. То есть объяснить "неприсылку" растений их отсутствием, как это теперь пытается сделать по Вотсапу господин Гац, невозможно. За прошедший месяц мне никто не позвонил, не написал на электронную почту. Молча отправили то что у них было, молча перевели на карту непотраченные деньги. Однако смогли через Вотсап сообщить мне, что отправили посылку и что пора ее получать. Значит, таким же способом можно было сообщить об отсутствии растений? Я, конечно, больше в этом магазине заказывать не буду, но другим покупателям (во избежание "сюрпризов") советую уточнять, все ли позиции в заказе, который предстоит выслать, действительно есть в наличии.