Servisny tsentr Starter
February 2023 •
1
Сдох генератор. Привез машину на эвакуаторе, выгрузили возле сервиса. Встретили на отвали, машина стояла снаружи без аккума (вытаскивал подзарядить) и чтоб лишний раз работников не дергать решил сам поставить его обратно, попросил отвертку, на что получил ответ (чем откручивал тем и закручивай), отвертку потом все же дали. На следующий день позвонили, сказали что починили. Пришел, дали бумагу с выполненными работами, я попросил чтоб написали цену по запчастям и работам, по ощущениям что-то наугад написали и обратно через секунду отдали. !!!!!!У них везде написано, что в случае ремонта диагностика включена в стоимость ремонта. Т.е. если машину ремонтируешь у них, то за диагностику не платишь( я так думал, ну и везде это так и работает). Смотрю на листочик который мне дали после ремонта, в нем указана стоимость диагностики, спрашиваю у администратора, почему ее включили в стоимость, она же должна быть бесплатной, получаю ответ « у нас же написано что в случае ремонта машины у нас диагностика включена в стоимость, вот мы вам ее и включили» спорить я дальше уже не стал. !!!! С таким обращением к клиентам точно больше туда не приеду.