Не ведитесь на цену
Купили бас-укулеле в этом магазине, повелись на цену. Инструмент пришёл в нерабочем состоянии. Позвонили в магазин, продавец сразу сказал, что это, скорее всего, батарейка — оказывается, они отправили укулеле с нерабочей батарейкой, зная об этом. Это само по себе странно, но мы объяснили, что уже пробовали разные батарейки и способы подключения — ничего не работает. Нам предложили привезти инструмент в магазин.
На месте нас встретили крайне нелюбезные продавцы. Дама, которая назвалась "Называйте меня MusicStop" (даже не представилась нормально), заявила, что вернуть могут только стоимость инструмента. Проверить инструмент, предложить помощь или проконсультировать — ничего из этого сделано не было. Мы потребовали возврат не только стоимости гитары, но и доставки, так как они отправили неисправный инструмент. На это дама начала нервничать, её голос и руки задрожали, и она заявила, что это "наша проблема" и она действует "по закону".
Её коллега попытался вмешаться и предложил вернуть стоимость доставки "из своего кармана". Естественно, никто ничего не вернул.
В итоге: продают нерабочие и поломанные инструменты. Обслуживание на уровне нуля. Даже если цена кажется заманчивой, подумайте дважды, прежде чем обращаться в этот магазин.
Moulin Rouge Salon
November 2024 •
1
Забронировала на сербской платформе, Sredi me, с которой впринципе обычно был положительный опыт. Простояла под дверью 15 мин, никакой вывески и даже не понятно куда идти. Позвонила по номеру, девушка сказала что она опаздывает. Видимо для нее это в обычном порядке, так как не извинилась и даже поблагодарила, когда я сказала спустя минут 15 что больше ждать не хочу на улице. Очень странный салон, однозначно - не рекомендую.
Shokoladnica
June 2023 •
1
Девушка откровенно вымотагает чаевые у посетителей. Попросили принести апарат для оплаты по карте, она сказала нам, мол апарат не работает, только по кью ару. Попробовали по кью ар, там только оплата с учетом мин. чаевых. Мы бы может и не против, только рублей оставили специально столько, чтобы расчитаться в кафе перед вылетом, да и привыкли чай оставлять добровольно все таки, как то. Говорим еще раз, принесите апарат. Она якобы не понимает, говорит, "По кью ару же получается у вас". С третьей просьбы апарат принесла и демонстративно сказала "Спасибо Вам". Это Вам спасибо, что мы смогли рассчитаться в итоге по карте. Очень непрофессионально.