Сегодня переобувался, впечатления ниже нижнего.
После просьбы прокрутить собранные колеса на балансировочной станке перед установкой, по умолчанию начал балансировать сбив груза, на вопрос почему? Ответил что у них камера и если колесо оказалось на станке - делается балансировка.
Клей от старых грузов снять как оказалось услуга платная 1000 рублей 🤷♂️ но мне ее даже не предложили, по умолчанию оставив клей от старых грузов на дисках, на нормальном шиномонтаже это делают бесплатно.
Секретки на колесах закрутили с усилием 120 ньютон, так же как и остальные болты 🤷♂️ как их откручивать если что, теперь непонятно.
Зато очень энергично предлогали помыть колеса на станке который их вообще не отмывает, и помазать привалочные медной смазкой которой нельзя мазать.
Администратор на все претензии отмахивались что она кассир и вообще рабочий день у нее ещё не начался.
За балансировку и замену 4 собранных колес на весте содрали 3100 рублей.
Больше ни ногой в эту шарашкину контору.
Peskom78
September 2024 •
5
Отличная работа, сделано как для себя, обращался для покраски и очистке комплекта пружин, получил назад в новые! Я очень доволен! 👍
DNS
July 2024 •
1
Отвратительно организована доставка заказа Г-16683558, по сути её нет, заказ на вчера 28.07.24 с 09:00 до 23:00, так и не привезли, мало того что оператор за весь день так и не смог меня связать с курьером, что бы сориентировать по времени доставки хоть примерно, так как весь день сидеть дома с детьми в ожидании холодильника идиотизм. Так они вообще его не привезли.
Сегодня 29.07.24 на горячей линии мне сказали: "Где ваш холодильник мы не знаем, позвоните нам сегодня вечером или завтра"
За холодильником за 40.000 который должны привезти за ОПЛАТУ (доставка не бесплатная) ещё вчера, я должен звонить завтра что бы узнать где он вообще!
Никому не советую эту шарашкину контору.
Vinylografiya
July 2024 •
5
Большое спасибо за аккуратную работу, внимательный индивидуальный подход.
Очень сложно это выбрать то что вы на самом деле хотите видеть на своём авто, тут вам обязательно помогут, у меня была жуткая каша в голове из картинок. Это на самом деле крайне важно, потому что картинка и то как это будет выглядеть на авто абсолютно разные вещи, можно смело доверять ребятам, посоветуют и сделают великолепно!
Когда я вернулся забирать авто после оклейки я был в восторге! Никакое фото не передаёт то, как это здорово смотрится в живую!
Работа проведена точно в срок за ровно за оговоренный бюджет, в общем рекомендую! 👍👍👍
Chito-Gvrito
March 2024 •
1
Пришли с супругой в воскресенье вечером, в 21:00 ровно, с порога нам сказали что уже почти ничего нет, ибо посетителей нет (мы не поситители), предложили суп и салат. В связи с тем что персонал явно торопился домой и был незаинтересован в посетителях развернулись и ушли.
Licedei
March 2024 •
5
Мне очень понравился спектаклю Lodka! Был совсем недавно на представлении, с недавних пор начал ходить в театр, это было 4ое моё представление, и самое лучшее из всех!!! Спасибо огромное! 👍
Piter-Lada
December 2023 •
5
Хочу поблагодарить работников салона Питер-Лада на Кингисеппском шоссе, машину приобретал у них, ещё в августе, новую Lada Vesta NG, спасибо менеджеру Роману за приятные условия для покупки автомобиля, с ним приятно было иметь дело.
Отдельной благодарности заслуживают мастера приёмщики, и начальники смен, слесаря, электрики, начальник сервиса, начальник отдела гарантии, директор по работе с клиентами, со всеми ними к моему сожалению мне пришлось столкнуться, у всех этих ребят железное терпение, к своему стыду иногда действительно сдают нервы, за что прошу прощения. Моя машина оказалась сборной солянкой по браку, и я появляюсь тут гораздо чаще чем хотелось бы.
И всегда я встречаю квалифицированных, вежливых, тактичных людей, медленно но верно машину доводят до ума.
Отзыв пишу не спонтанно, а уже на шестой месяц владения авто, на седьмой гарантийный ремонт ) в последний раз далее пришлось оставить автомобиль на две недели, и мне предоставили подменный авто, спасибо.
Avtoservis
October 2023 •
1
Небрежность, хамство!
Замена подшипника ступицы на ларгусе задача вроде не сложная, но накосячили, поставив его так что тормоза на машине практически отказали.
Когда вернулся с притензией, сделали круглые глаза, и надо отдать должное косяк исправили, то ли поставили новый, то ли поставили старый правильно, но хватило его чуть больше чем на месяц, о чём я собственно узнал у них же на очередной диагностике через полтора месяца.
Когда я подошёл с просьбой заменить деталь которую купил У НИХ, И КОТОРУЮ МНЕ ОНИ ЖЕ КРИВО ПОСТАВИЛИ, начали ругаться и быковать.
Поразительно то, что ругань была именно с руководством сервиса, не с мастерами, ни с администратором, а руководством, которое по идее должны быть заинтересовано в том что бы клиенты, особенно постоянные оставались с ними, а я на минуточку сюда приезжаю уже 11 лет, впервые сюда попал в 2012 году, и в целом всё было как у всех. Но нелепые обвинения руководства СТО вроде:
"Непонятно как я ездил 2000км";
"Мы поставили новый";
"Я обманщик".
Вызывают только удивление, если накосячили при работе или продали некачественную запчасть, замените её, да и весь разговор, тем более что проблемма была с деталью реально копеечной, работ тут было проделано немеряно на разных машинах, такой цирк был впервые.
Тогда, я не стал писать негативный отзыв, и более того в ВК, в местной группе защищал этот сервис в коментариях, (ниже даже скриншот нашел, 5ти летней давности), решил, пусть будет на их совести.
Спустя 3 месяца, сегодня, проезжал мимо и заехал на мойку (а мойщики там ребята хорошие, всегда хорошо моют авто), с удивлением узнал что "мне отказано в обслуживании", не беда, но было конечно неприятно, ну вот и я делаю вам неприятно, только отзыв оставлю честно и по делу, а я крайне редко, буквально 1 из 100 отзывов оставляю негативными, но тут надо отдать должное, заслужили 🏆
Ikses
April 2023 •
5
Огромный выбор мебели, быстрое обслуживание, приятный персонал, спасибо большое менеджеру Анне за работу! Обязательно посетим еще раз это чужесное заведение!!!!