Анна Ж
6
1
subscriber
0
subscriptions
90.4K
views
Prestige
Kaluga • Phone repair
Save
Ужасный сервисный центр.
9.01.2025 года по гарантии была сдана кофе машина Nivona 759. Проблема при обращении была в следующем, при полном желобе выдает ошибку «насыпать зерно». У этого бренда это распространенная ошибка. Но так как машина на гарантии,решили воспользоваться именно ею.
40 дней кофе машина находилась в сервисном центре. Периодически были звонки со стороны потребителя узнать на какой стадии ремонт.
Девушка две недели утверждала, что заказана деталь и ее ожидаем. Но какая именно не отвечала. В итоге, 20.02 при очередном звонке в сервис, ответ был следующий:-кофемашина готова давно,вам забыли позвонить. Каково было удивление,что в документах выданных сервисом указана промывка системы.
Ну так ладно,по приезду домой,ее запустили,после двух чашек кофе выскакивает та же ошибка «насыпать зерно». Теперь вопрос к сервису, чем вы занимались 40 дней? И почему причина не устранена?
Diksi
Kaluga • Grocery
Save
Долгожданное открытие ТЦ состоялось. Ура!!! Магазин замечательный,все аккуратно выложено,ассортимент для данной категории магазинов хороший.
Otel Krim
посёлок городского типа Коктебель • Hotel
Save
Есть свои плюсы и минусы,но в целом хорошее место. Вкусная еда. Отдыхом остались довольны. Завтраки чудесные. Отдельное спасибо Лизе и Арине.
DaVita
Kaluga • Furniture store
Save
Качество мебели оставляет желать лучшего,ну в прочем как и персонал магазина. На устранение своих косяков не идут,пытаются переложит ответственность на покупателя. Ну что ж,жаль что связалась с ними. Будем судиться.
Pervaya komnata
Kaluga • Design studio
Save
Клиентоориентированность на высоте. Грамотный подход к работе,квалифицированный персонал.
Огромное спасибо менеджеру Олегу, за профессионализм. Максимально учёл все пожелания, посоветовал что лучше перенести и аргументировал почему это следует сделать.
Доставили в назначенное время,очень быстро. Все максимально аккуратно упаковано.
Огромное спасибо сборщикам,приехали через 2 дня после доставки,ребята молодцы за 6 часов собрали кухню. Запилов было много,собрали идеально,мусор после себя весь собрали,профессиональная работа.
Столешницу максимально быстро изготовили и установили.
Качество супер.
Russkie gvozdi
Kaluga • Hardware store
Save
Ужасное обслуживание.
Мною 03.07 была куплена потолочная люстра, 07.07 была установлена. При подключение обнаружен дефект,люстра моргает. Это было зафиксировано на видео. При обращении 18.07 в магазин,сотрудники стали настаивать на написании претензии. На просьбу дать контактные номера руководства отказали,сослались но то что не имеют права.
Больше моей ноги не будет в этом магазине.
Dom Keramiki
Kaluga • Ceramic tile
Save
Потрясающе место, можно подобрать плитку на любой вкус и кошелёк. Продавцы доброжелательные и отзывчивые. Так же предоставляют услугу визуализации(раскладка),очень удобно.
