Разбираться с моим вопросом во 2 упр пфр не захотели (приезжала лично) . Пожали плечами и сказали, что они не знают. Пишите запрос на сайте ПФР. Вот тебе и клиентский отдел. Грустно.
(Позднее в 9 упр пфр мой вопрос решили по телефону:выслушали, взяли мой контактный номер телефона, все выяснили, перезвонили и сообщили об этом. . Вот это я понимаю, люди работают в отличие от клиентского упр номер 2).