Фортунум
September 2024
1
Добрый день, желающие заказать мебель в данном месте. Расскажу Вам мое приключение с данном компанией длинною почти в год. В сентябре 2023 я заказал маленькую кухонку у них, по договору были сроки в месяц, но спустя этот срок не чего не было выполненно. На звонки не отвечают, ответы в письмах однотипные, ждем ответа от производства. Как будто 18 век и телефонов нет позвонить и узнать. В итоге кухню привезли еще спустя месяц, где половина излелий битая, окей, ждем дальше. Парраллельно началось изготовление столешницы, на дворе уже ноябрь. Привезли столешницу через месяц, с размерами не правильными, отправили заного на производство в начале декабря, обещали до НГ успеть, увы и ах, приехала она спустя три месяца, в конце февраля, и было для меня удивление от монтажера узнать что в производство ее отправили только в начале февраля. В итоге для понимания кухню делали 6 месяцев!! И САМОЕ УЖАСНОЕ ЧТО НА ВСЕ ЗВОНКИ И ПИСЬМА ОНИ ИГНОРИРУЮТ либо валят на производство. Даже общение с директором не принесло успехов. Затребовал компенсацию, конечно же не хотели они этого, сошлись на том что сделают мне тумбочку в ванную комнату, и это было ошибкой. В конце февраля мы договорились что с апреля начнем работу над ней так как сейчас они не берут заказы, окей думаю. В итоге в производство ушла тумба только в начале июня, срок дали в этот раз два месяца)) ближе к концу срока я уточнил все ли в порядке, все ли успевают, ответили да. Как срок вышел, на сообщения ответ один, «ждем ответ от производства» , (хотя до окончания срока производство отвечало в течении дня им), на звонки не отвечают. Как можно ждать ответ от производства больше недели я не понимаю. И вот в итоге конец августа 2024 года уже на носу (прошел почти год), информации когда будет готова нет( По качеству кухня вышла средне, не скажу что был в восторге от качества, больше было счастья от ее наконец то таки установки))помимо этого помяли холодильник, он встроенный, не видно но момент не приятный конечно. В итоге: если не торопитесь то можно заказывать тут, но я не рекомендую. Когда дождусь тумбу, дополню отзыв, может быть ее качество меня обрадует)) Вопрос конечно к руководству, куча отзывов о плохой коммуникации внутри компании и с клиентами (именно после оформления, до оплаты все супер), но за год не чего не сделали для улучшения этого вопроса. Дополняю отзыв спустя полтора месяца, все также жду когда изготовят тумбочку, на каком этапе ответить как обычно не могут, ТУМБОЧКУ делают уже 16 недель ( 112 дней), просто «Шарашкина контора». Ждем дальше))
Brynza
July 2024
5
Заходили пообедать, ничего плохого сказать не могу, было вкусно! Чебуреки как обычно лучшие в Питере.
Mosavtoshina
November 2021
4
Выбор хороший, специалисты и мастера тоже на хорошем уровне, но цена за шиномонтаж слишком завышена.
Krasnyj drakon
November 2021
4
Магазин хороший, очень много азиатской еды, особенно сладостей и чипсов. Достаточно дороговато, но это оправдано, так как больше таких товаров не найти.
Home&House
November 2021
5
Привезли заказ быстро, пицца была еще горячей, правда и живем мы в соседнем доме. По вкусу: пицца отличная, тесто идеальное. Роллы хорошие, большое количество морепродуктов. Горячие блюда еще не заказывали, надеюсь они такого же хорошего качества. В подарок привезли торт наполеон, что очень меня обрадовало. Не ожидал такого. Спасибо.