Милые и добрые девочки, которые приводят в порядок наших собак. Привет от Геры и Луни.
Aurum Family Resort & SPA
August 2024 •
3
В данный момент находимся в Ауруме. Напишу объективный и непредвзятый отзыв.
Начну с минусов.
1. Столовая!!! Мух куча, летают прям над едой. Муравьи ходят по столам. Полы, такое чувство, что не моют, а просто развозят тряпкой, то что разлили посетители на пол, так как обувь прилипает к полу. Еда разнообразная, голодными не будете, но уровень столовой.
2. На территории нет не одной кофемашины в общем доступе. То есть, если Вы захотели выпить кофе после 23:00, либо с раннего утра, ничего не получится, придётся ждать пока откроется столовая.
3. Нет никаких информационных проспектов о территории при заселении (что где находится). Территория вроде бы не большая, но почему-то сложно по ней ориентироваться из-за большого количества коттеджей. Я более менее запомнила всё только к третьему дню прибывания.
4. Номера! При входе в номер, чувствуется запах плесени. Имейте ввиду, что как в номерах, так и на территории ОЧЕНЬ МНОГО комаров. Чистоту могу оценить на слабую четвёрку. Уборка в номерах ежедневная, как и смена полотенец.
5. Еды на пляже практически нет. Картошка фри, пончики которые сразу разбирают детки,
попкорн, лимонад, квас. Больше я ничего не видела. Повар мальчик лет 15-16, не успевает выносить картошку и пончики, которые разбирают на ходу.
6. Алкоголь!!! - - - - ничего не буду писать. Качество ноль.
Из плюсов:
1. Чистая, не большая территория.
2. Бассейны просто супер. Чистые, тёплые. Детей за уши не вытащить.
3. Море и пляж на 5+++++. Море чистейшее. Не ожидала, что в анапском районе может быть такое море! Дельфины приплывают каждый день прямо к берегу. Плещутся вокруг людей. И взрослые, и дети пищат от эмоций.
4. Персонал!!! Все вежливые, улыбчивые. На ресепшен девочки работают быстро, без заморочек. Нам повезло и нас в 12 уже заселили, за что огромное спасибо!
5. СПА КОМПЛЕКС!
Могу сделать вывод, что не стоит Аурум 135т за 5 дней (это цена весеннего бронирования, сейчас цена за 5 суток 230 т) Это не тот отель, в который захочется приехать второй раз.
Уважаемые, управляющие отелем! Если Вы будете работать над минусами, которые оставляют Ваши посетители, то всё у Вас будет супер!!!
Alean Family Biarritz
October 2023 •
5
Отдыхаем здесь в данный момент. Отель однозначно достоин своих 4*. Для детей тут прям круто. Много разных развлечений. Комплекс крытых бассейнов спасает в не погоду. Питание 5+. На любой вкус. В основном ресторане, есть отдельная зона для маленьких детей. Там есть всё что нужно. И агуша, и баночки с питанием, и смеси, стерилизаторы, блендеры, нагреватели бутылочек и много всего другого. Территория отличная. Всё чисто и ухожено. Сейчас 8 октября и гостиница забита полностью, но при этом нет чувства, что людей много.